Olá Prezados, tudo bem?
Eu espero que todos estejam bem, porque eu não estou.
Eu estou enfrentando um problema surreal em um site. Eu acredito que segui todas as boas práticas para tentar identificar o problema. mas nada deu certo. Eu ja desativei todos os plugins, já mudei de thema (tema padrão), verifiquei a configuração php.ini ou .htaccess (aparentemente nada de anormal).
O problema:
O site esta hospedado em um servidor dedicado com Apache e PHP 8.0.
Apache Version
2.4.57
MySQL Version
8.0.33
Architecture
x86_64
Operating System
linux
O site esta com um comportamentoque eu considero inusitado, porque nunca tinha visto este problema antes.
O problema é o seguinte (site www.alpax.com.br:
1) O site carrega perfeitamente em uns computadores, mas em outros compuatdores ele carrega desfigurado e dando vários erros:
Erros:
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
style.min.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
wc-blocks-style.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
cookie-law-info-public.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
classic-themes.min.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
woocommerce.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
woocommerce-layout.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
frontend-legacy.min.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
elementor-icons.min.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
cookie-law-info-gdpr.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
wpa.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
swiper.min.css:1
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
post-2167.css:1
2) Nosa computadores on o site apresenta este erro, o site volat ao normal se eu esvaziar o
cache do navegador web umas 2 ou 3 veses.
2.1 (mas este problema sempre volta).
2.2 (Se eu esvaziar o cache do navegador web 2 ou 3 vezes o problema volta). Ous eja esvaziar o cache do navegador não é a solução do problema.
3) Aparentemente o SSL esta normal.
4) os caminhos dos arquivos estão corretos. Porque se eu navegar até o caminho os arquivos estão lá.
Socorro!
Eu desconfio que seja um problema da configuração do servidor.
Eu fiz uma cópia completa do site e subi este backup em um servidor na Hetzner em um subdominio de teste. Neste servidor de teste o site esta funcionando normalmente em todos os navegadores e computadopres sem exceção (eu até enviei a URL do subdominio para os usuários que reportaram o problema testarem e o site carregou normalmente no computador deles).
OBS: Eu não tenho liberdade para mudar este site de servidor por vontade própria (tenho que enfrentar umka buracracia que pode demorar semanas
Eu não sei mais o que fazer. Se alguem experiênte puder me dar uma luz, ficaria muito feliz.
Obrigado a todos.