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Mac, MacOS e Apple

Sala destinada para questões, dúvidas e dicas envolvendo Macs e demais plataformas da Apple: MacOS, instalação, configuração, arquiteturas, aplicativos, peças e periféricos, preços etc.

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Backup WhatsApp no iCloud

Bom dia pessoal. Gostaria de retirar uma dúvida que não consigo localizar na internet.

Se estiver na categoria errada, perdão, ainda sou nova por aqui, e não sei localizar corretamente.

Então... Na ultima semana, precisei reinstalar o WhatsApp em meu aparelho (um iPhone 8 Plus). 
Havia um backup de uns 6 anos salvo, com data recente. Porém, ao reinstalar, o backup não foi restaurado, e o WhatsApp veio zerado. Neste momento, ele realizou um novo backup, no qual, não haviam conversas recentes.
Minha dúvida, este backup substitui o antigo que havia, e eu o perdi permanentemente, ou haveria algum modo de restaurar este antigo, de antes da desinstalação do WhatsApp?

Gostaria de saber se é possível e como faria neste caso, pois são aproximadamente de 6 a 7 anos de conversas perdidas. 

Se puderem me auxiliar na recuperação, caso ela seja possível, serei muito grata.
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iMac com i5 750 - Windows instalado

Olá a todos!
Pessoal, atualmente tenho um iMac que ganhei de um Tuga muito doido.
Fui iniciar o mesmo e ele esta com o Windows instalado.
Ele tem somente um pequeno HD de 128gb instalado e o Windows não foi instalado ao lado do macos, ja tentei de várias formas iniciar a instalação do macos porém sem sucesso.
Como faço para instalar o MACos nesse iMac?
Lembrando que ele tem SOMENTE o Windows Instalado.
Eu até consigo acessar a tela de boots, porém mesmo com um pendrive com Macos conectado para iniciar a instalação ele não reconhece, se eu colocar o pendrive com o Ubuntu ele reconhece.

Especificações:
iMac
12gb Ram
128gb HD
i5 750 2.67ghz


Pelos meus calculos devera ser instalado nele o High Sierra.

Antecipadamente Obrigado!
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MacBook Pro - Tela branca

Bom dia!

Meu chefe veio pedir para que eu desse uma olhada no Mac dele, mas eu nunca encostei num treco desse na minha vida.

O problema inicial foi que após ligar, começava a carregar e em um minuto desligava, bem no início da barrinha de carregamento. Reiniciei a PRAM e SMC, problema até então resolvido.

Mas agora carrega normalmente e para uma tela branca. Tentei seguir esse procedimento: https://support.apple.com/pt-br/HT210905
Porém não resultou em nada.

Edit - agora consegui abrir uma tela com isso novamente, porém o mouse não está funcionando e na última vez que apareceu isso eu cliquei em restart e não deu em nada
Imagem


Edit 2 - tentei entrar em modo verbose, não mudou nada

Alguém poderia me ajudar, por favor?
Não posso abrir a máquina nem nada do tipo.
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MacBook Pro - Tela branca

Boa tarde!! O meu está com esse mesmo problema da pasta com o sinal de interrogação na tela branca!!! Td que me informaram e vi pelo YouTube, pode ser o sistema macOS corrompido pq o hd está ruim!!! Trocar o hd por outro com maior GB e de preferência um ssd e depois fazer um pendrive bootavel com uns dos sistemas macOS pelo Windows com o App transmac ou de outro MacBook mesmo e injetar esse pendrive no Mac, deixar a tecla option(alt) precionada e ligar, aí vai aparecer o hd e o pendrive e depois só clicar no pendrive para restaurar o sistema
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Pasta de rede não sincroniza com o Windows server

Ola

Mapeei uma pasta de rede chamada SCANNER em um Mac, a pasta fica em um file server no WIndows Server 2012. Sempre funcionou direitinho, a pessoa escaneava e o arquivo aparecia na pasta lá. Agora, a pessoa escaneia, o arquivo vai para a pasta (aparece o arquivo para mim, vendo em um pc com windows), mas ao abrir essa mesma pasta no Mac, o arquivo não aparece, ou seja, o Mac parou de sincronizar com a pasta de rede. E ocasionalmente começou a pedir credenciais de administrador de domínio para acessar essa pasta. Alguém sabe resolver esse problema ? Quando eu faço o remapemento, o arquivo aparece, mas se eu escanear de novo, o problema volta.
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Utilizando Airpod Pro com celular Apple + PC (Windows).

Bom dia a todos do fórum!

Este é meu primeiro post, desculpe qualquer erro aí!

Meu objetivo aqui é saber se é possível conectar um AIRPOD PRO com um IPhone X e ao mesmo tempo com um pc com Windows (no meu caso um Dell XPS13 9300 - Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64 - Windows 10 Pro).
A ideia é conseguir ouvir algum áudio no IPhone e na sequencia algum áudio no Notebook, sem a necessidade de alterar o pareamento.
Vi que isso é possível com aparelhos IOS, mas não achei nada relacionado a IOS + WINDOWS.

Obs.: Ambos os aparelhos estão conectados com icloud com Autenticação de Dois Fatores.
Grande abraço a todos!
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