Leitor de cd/dvd não reconhece o disco

Galera, seguinte, comprei um notebook com windows 8.1 já faz algum tempo, e o leitor do dvd funcionava bem, então quando veio a atualização para o windows 10 ele simplesmente parou de funcionar. Tentei desatualizar ele e voltar para o 8.1 mas o leitor não voltou a funcionar. Se alguém souber como resolver isso eu agradeço muito!
p.s.: Já tentei aquele comando no Prompt que tem que entrar como adm mas não adiantou nada.