Conexão de internet de 100Mbps não ultrapassa de 40Mbps no notebook

PoweredTable disse:

Primeiramente gostaria de dizer que já estou desesperado, não sei mais o que fazer e quero quebrar esse notebook ao meio.

Mas enfim, seguindo ao problema. Uso um notebook da Samsung para tudo praticamente (não sei muito dos detalhes mas se necessário posso procurar), ele é bom e ao que eu me lembre ele pegava 100mb's de velocidade pelo mesmo cabo Ethernet que uso hoje, porém eu testei a velocidade dele depois de muito tempo, e não passava de 40mb's/50mb's. Chamei um técnico, estava tudo bem, 100% no modem, cabo 100%, ou seja, problema no notebook.

Procurei e procurei pelo problema, não encontrei e decidi comprar um adaptador (chegou hoje), MAS MESMO COM O ADAPTADOR CONTINUA EM 40MB'S, também não é problema no adaptador, não é possível (USB 3.0 to Gigabit SuperSpeed Ethernet Adapter), já atualizei meus drivers, desinstalei o aplicativo itaú e nada.

Já testei em vários sites e dá a mesma coisa, e reforçando, é problema no notebook, em todos celulares da casa a internet pega bem e pegou bem no notebook do técnico.

Também já fiz aquela parada de velocidade e duplex, coloquei em 1GB o adaptador e 100mb's a entrada do notebook (que é o máximo da placa de rede dele imagino).

Eu sinceramente não queria formatar meu notebook :\



Ps: por ser leigo borrei um dado ali, acho que não é relevante

PoweredTable disse:

Estou testando por cabo, constei lá no post que agora estou usando um adaptador Ethernet, meu plano é de 100 mb's.
Sobre o modelo, isso aqui pode ajudar?

PH disse:

Boa tarde!

Seja bem-vindo ao fórum!
Tudo bem com você?

Qual antivírus está usando? Desativa o mesmo e veja se muda alguma coisa, caso não faça o teste com uma distribuição Linux.

Mas o técnico também não conseguiu achar o problema?
Bom, já sabemos que com outros aparelhos funciona na velocidade que contratou, apenas nesse notebook não. Vamos testar uma distribuição Linux, não vai precisar instalar, pode rodá-lo direto do pen drive o DVD. Faça o download do Unbutu, siga esse tutorial para gravar a imagem no pendrive. Ligue o computador e inicie o boot pelo pendrive, clique em testar o Unbuntu. Ele é bem intuitivo, mesmo que nunca tenha mexido vai conseguir ser sair bem. Abra o Firefox, teste a velocidade. Caso o problema continue, já sabemos que não é o Windows, o problema está no hardware.

Informe também marca e modelo do seu notebook por gentileza.

PoweredTable disse:

No caso ele era um técnico da minha provedora de Internet, ele constou que o modem está funcionando perfeitamente, já sobre o antivírus faço uso do Windows defender, desativá-lo não faz diferença :\, mas vou testar esse tutorial e já dou reply

PH disse:

Nesse print não informa o modelo dele, informa a configuração. O modelo dele fica em uma etiqueta na parte de baixo. Pergunto do modelo, pois com ele consigo me orientar melhor e procurar por problemas crônico com tal modelo.

PoweredTable disse:

Acho que encontrei, NP270E4E - KD9BR, é isso que procura?