O Brasil é um dos países cujo preço do iPhone é um dos mais altos do mundo. O recém-lançado iPhone 14, por exemplo, pode custar mais de R$ 15 mil no site oficial da Apple. Por causa disso, muitos brasileiros dão um jeito de comprar o aparelho no exterior, sendo os Estados Unidos o destino mais frequente.
No entanto, alguns usuários estão relatando dificuldades para ativar os novos aparelhos com as operadoras brasileiras. Nos EUA todos os modelos de iPhone 14 não possuem mais o slot para o chip SIM. Eles são compatíveis apenas com o chip virtual (eSIM). E isso meio que está dificultando as coisas. Algumas pessoas disseram que até o IMEI de seus smartphones foi bloqueado.
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Problema é mais comum no iPhone 14 Pro
Quem trouxe a informação à tona pela primeira vez foi o Blog do iPhone. Na matéria publicada por eles vemos diversos relatos de pessoas que compraram o iPhone 14 nos Estados Unidos e não conseguiram ativá-lo nas operadoras. Nos casos mais graves, o celular teve o IMEI bloqueado pela Anatel.
Além disso, os problemas aconteceram com o iPhone 14 Pro. Mas nada garante que as outras versões do novo celular da Apple funcionem de primeira no Brasil. O jornalista do site 9to5Mac, Filipe Espósito, conversou com a Apple. A empresa disse estar investigando o problema:
https://twitter.com/filipeesposito/status/1572980914287792128?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1572986699680038916%7Ctwgr%5E30099e68fae32a2e610cf47fc8eb91453e7e5c5a%7Ctwcon%5Es2_&ref_url=https%3A%2F%2Ftecnoblog.net%2Fnoticias%2F2022%2F09%2F22%2Fclientes-nao-conseguem-ativar-iphone-14-dos-eua-em-operadoras-brasileiras%2F
Bloqueio de IMEI é um erro do sistema, diz Anatel
Uma das maiores preocupações de quem comprou o iPhone 14 nos Estados Unidos foi o bloqueio do aparelho pela Anatel. Ao consultar o número IMEI no sistema da agência reguladora, o aparelho aparece como bloqueado. E isso é bastante grave. Até por que o iPhone 14 já foi homologado pela agência. Não há motivos para o IMEI ser bloqueado.
No entanto, a Anatel disse que tudo não passa de um erro no sistema. Além disso, a agência reguladora informou que já comunicou a ABRT sobre este problema. A ABRT é quem faz toda a gestão do portal da Anatel. Além disso, a Anatel também diz que não realiza o bloqueio direto no smartphone.
Maioria dos problemas ocorreu com a Vivo
Dos relatos que podemos ver na internet, percebemos que a maioria dos usuários com problemas são clientes da Vivo. Apenas um cliente da TIM se manifestou a respeito disso. Até agora alguns usuários ainda não conseguiram ativar o eSIM, enquanto outros já tiveram sucesso.
Ao que parece, o problema está relacionado com a validação do EID. O EID, por sua vez, é como se fosse um número de série do chip virtual. A operadora Vivo usa esse número para ativar o chip virtual em seu sistema. Para resolver esse problema é necessário atualizar o sistema usado pela Vivo.
https://twitter.com/federicocf/status/1572198940816318464?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1572198940816318464%7Ctwgr%5E30099e68fae32a2e610cf47fc8eb91453e7e5c5a%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Ftecnoblog.net%2Fnoticias%2F2022%2F09%2F22%2Fclientes-nao-conseguem-ativar-iphone-14-dos-eua-em-operadoras-brasileiras%2F
https://twitter.com/felipefmenezes/status/1571840490374569989?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1571840490374569989%7Ctwgr%5E30099e68fae32a2e610cf47fc8eb91453e7e5c5a%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Ftecnoblog.net%2Fnoticias%2F2022%2F09%2F22%2Fclientes-nao-conseguem-ativar-iphone-14-dos-eua-em-operadoras-brasileiras%2F
Sim. A Vivo em Brasília não ativou. Disse que o sistema não aceita. Ativei na Tim.
— Leandro Reis (@leandrogamadf) September 19, 2022
Ontem não tinha conseguido ativar vivo, mas hoje deu tudo certo. As 3 principais operadoras do Brasil estão funcionando nos iPhones americanos.
— MacMasi (@macmasi) September 19, 2022
Fonte: Blog do iPhone
