[Sou novo no fórum, então caso eu esteja na área errada, me desculpem...]
Estou com um problema um tanto quanto diferente... Estou com um Dell Inspiron 14R 5420 que não funciona corretamente o driver de vídeo. O problema é: O equipamento não estava iniciando o Windows, então resolvi formatar.... Formatei com o Win7 HP pelo qual tenho licença, e fui instalar os drivers baixados direto pelo site da Dell. Fiz o download dos drivers e instalei conforme sequencia, porém, toda vez q eu instalo o driver de vídeo, o note reinicia, e a tela fica Pixelizada, ficando vários pontos na tela, e eles não são pontos mortos, visto que no Boot e no Diagnostics da Dell não aparecem, e também quando eu Removo o driver de vídeo, ele volta a funcionar corretamente, e também se movimentam
...Este note tem duas placas de vídeo, uma sendo a Intel Graphics 4000 e uma NVidia... Para eu instalar o driver da NVidia o soft pede para eu instalar primeiro o da Intel, ou seja, não consigo instalar só o da NVidia... Os testes q fiz foram:
- Baixar do site da Dell os drivers de vídeo -> ERRO;
- Baixar do site do fabricante os drivers de vídeo -> ERRO;
- Baixar pelo Intel Auto Detect e NVidia Auto Detect -> ERRO;
- Procurar pelas IDs de Hardware de cada driver e baixar de outras fontes -> ERRO;
- Baixar o arquivo ZIP do site da Intel e fazer a instalação do driver manualmente (pelo gerenciador de dispositivos)-> ERRO;
- Instalar Windows 7 e Windows 10 -> ERRO...
Note está fora da garantia... e antes funcionava normalmente!
Abaixo está a foto...
https://postimg.org/image/bd6332v07/
Galera, minhas ideias já se esgotaram, por favor, poderia me auxiliar nessa?!
Agradeço desde já...
