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INTEL_KILLER
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Tela Azul

#1 Por INTEL_KILLER 17/04/2009 - 12:03
Estou com um problema no computador da minha irmã... ele inicia o windows de boa, entro no usuario, passa nem 5 minutos da uma tela azul, as config do pc:

Athlon XP 2.4+
ASUS A7N8X-XE
1GB RAM DDR1 400Mhz
Geforce 6200 256MB AGP 8x
HD Sata Samsung 160GB

a tela azul q aparece:

Imagem

Imagem
dbatista
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#2 Por dbatista
17/04/2009 - 12:06
Qual a versão do O.S? Quando exatamente ocorre o erro? Já verificou se todos os dispositivos estão instalados? Você pode testar uma outra memória para ver se o problema irá persistir.

Espero ter ajudado.
Obrigado, Deus.
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Bilibio666
Bilibio666 Novo Membro Registrado
6 Mensagens 0 Curtidas
#3 Por Bilibio666
17/04/2009 - 12:12
faça oque a tela azul tá pedindo , inicie em modo de segurança ... se não der certo esperimenta passar uma borracha macia na memória , e se isso não der certo aí o problema é nos arquivos do boot... se for problema no boot pega o cd de restauração do windows ( não sei onde achar , + se você procurar acha pra baichar na net ) , e restaura ...
boa.gif Billy boa.gif
PS Info
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#6 Por PS Info
17/04/2009 - 14:13
INTEL_KILLER disse:
Vou testar oque vocês 3 falaram, jaja eu posto o diagnóstico.


SO: Windows XP Sp 3, todos drivers estão instalados corretamente.
Olá amigo!


Se não der certo o q lhe foi sugerido, resete a Bios!

Abraços e poste res.
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Ninguém é obrigado a tentar, mas ficar preso em arrependimentos, será resultado da falta de tentativas
dbatista
dbatista Tô em todas Registrado
1.8K Mensagens 96 Curtidas
#7 Por dbatista
17/04/2009 - 14:25
PS Info disse:
Olá amigo!


Se não der certo o q lhe foi sugerido, resete a Bios!

Abraços e poste res.


Realmente, também tem esta. Se não der certo pode ser a bios mesmo, eu já tive também um problema que ao ativar uma função na bios o sistema começava a reiniciar.

Bel lembrado amigo.
Obrigado, Deus.
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INTEL_KILLER
INTEL_KILLER Zerinho Registrado
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#8 Por INTEL_KILLER
17/04/2009 - 17:40
dbatista disse:
Qual a versão do O.S? Quando exatamente ocorre o erro? Já verificou se todos os dispositivos estão instalados? Você pode testar uma outra memória para ver se o problema irá persistir.

Espero ter ajudado.


Está tudo instalado corretamente.
Testei outra memória e o problema continua.

Bilibio666 disse:
faça oque a tela azul tá pedindo , inicie em modo de segurança ... se não der certo esperimenta passar uma borracha macia na memória , e se isso não der certo aí o problema é nos arquivos do boot... se for problema no boot pega o cd de restauração do windows ( não sei onde achar , + se você procurar acha pra baichar na net ) , e restaura ...


Entrei em modo de segurança e ele não travou, deve ser algum driver, eu instalei a placa de video recentemente, eu tentei retirar o driver de video em modo de segurança mais quando fui instalar no modo normal ele deu o mesmo problema.
Memória ja testei com outra e continua.
Arquivos de boot não é pq ele até entra no usuário.


*PAULO* disse:
Memoria ram? Se tiver dois pentes tira um e testa, depois volta com o que tirou e testa tirando o outro.


Fiz isso e tambem continua.

PS Info disse:
Olá amigo!


Se não der certo o q lhe foi sugerido, resete a Bios!

Abraços e poste res.


Fiz isso e não adiantou.

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Aparentemente é o driver da placa de video, como remove-lo por completo e reinstalar?
INTEL_KILLER
INTEL_KILLER Zerinho Registrado
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#12 Por INTEL_KILLER
17/04/2009 - 22:14
Não usei o CHKDSK pq o windows ta normal, como disse anteriormente no modo de segurança ele entra normal, e essas dicas eu ja fiz tudo, por favor leia o tópico inteiro antes de postar para não repetir as mesmas dicas!
Agradeço a ajuda.

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e ai gente, alguem confirma a minha teoria de que é o driver da placa de video e me ajuda a remover o driver por inteiro pq o windows reinstalou o driver sozinho depois q reiniciei e ai travo o pc.
Obrigado.
ademilmartins
ademilmartin... Membro Senior Registrado
269 Mensagens 2 Curtidas
#13 Por ademilmartin...
17/04/2009 - 22:21
INTEL_KILLER disse:
Não usei o CHKDSK pq o windows ta normal, como disse anteriormente no modo de segurança ele entra normal,
Obrigado.


Tenho quase certeza que o CHKDSK vai dar certo sim.

Primeiro use CHKDSK normal, sem reiniciar use CHKDSK -p...termindando esse passe CHKDSK -p-r. Agora sim dê um Exit e reinicie a maquina para ver se deu certo.


Se isso não der certo, tente reinstalar o Windows XP sem formatar.

1. Dê boot pelo CD do Windows XP.
2. Na primeira tela, selecione "Continuar"
3. Precione F8 para aceitar os termos de contrato e bla... bla...
4. Agora que está. Vai aparecer a partição que está instalado o OS.
Tem uma opção de reparar a instalação. (cuidado para não formatar).
5. Vai aparecer aquela tela de instalação do Windows, prosiga os passos que o assistente pede, inserir serial...etc.
Esse procedimento ira apagar somente arquivos do Windows e reinstala-los novamente.

Não ficou muito bom essa explicação, mas é porque fiz de cabeça.


Espero que dê certo.
PS Info
PS Info General de Pijama Registrado
4.4K Mensagens 160 Curtidas
#14 Por PS Info
18/04/2009 - 00:36
Olá!


Olha, use o RevoUnistaller, para desinstalar o driver...segue download -> http://www.baixaki.com.br/download/revo-uninstaller.htm

Depois utilize o Ccleaner para remoção de alguns itens no registro...segue download -> http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/


Depois de removido o driver, retire a VGA, limpe a mesma com borracha branca, retire vestígios com uma escova macia e recoloque-a...depois instale o driver de vídeo novamente e veja se funfa!


Boa sorte!
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