HD externo e tela azul

Question

Boa tarde! Espero que possam me ajudar.
Eu tenho uma HD EXTERNA 1TB da sansung , tenho ela muito tempo e nunca me deu problema. Por&eacute;m ao agora t&aacute; dando problemas, ao conectar com meu computador , ele faz o reconhecimento da HD por&eacute;m na hora que vou acessar d&aacute; a tela azul e eu n&atilde;o consigo acessar mais meus dados da hd. J&aacute; tentei em outro computador e aconteceu a mesma coisa. Se eu conectar a HD no meu celular funciona normal e eu consigo at&eacute; copiar os arquivos, por&eacute;m tenho muitas fotos que n&atilde;o queria perder e demora demais para copiar tudo pelo celular. Teria uma forma de arrumar a HD sem que eu perca meus dados ? Obrigada.

Answer

Boa tarde!

Seja bem-vinda ao f&oacute;rum! ;)
Tudo bem com voc&ecirc;? Espero que sim!

Informa o modelo desse HDD externo, se poss&iacute;vel com foto.
Aconselho copiar todos os arquivos via celular, pois j&aacute; sabe que funciona, mesmo demorando muito, pois o seu HDD pode estar com problemas, mas n&atilde;o discarto o case e o cabo, por isso &eacute; importante fazer o backup logo.

Voc&ecirc; est&aacute; usando esse HDD externo de forma errada, pois tem todos seus arquivos nele, para sua seguran&ccedil;a precisar ter os arquivos em dois lugares, ou seja, no computador, nuvem e o backup no HDD externo.

Answer

[quote=PH, post: 8584844, member: 1127]Boa tarde!

Seja bem-vinda ao f&oacute;rum! 
Tudo bem com voc&ecirc;? Espero que sim!

Informa o modelo desse HDD externo, se poss&iacute;vel com foto.
Aconselho copiar todos os arquivos via celular, pois j&aacute; sabe que funciona, mesmo demorando muito, pois o seu HDD pode estar com problemas, mas n&atilde;o discarto o case e o cabo, por isso &eacute; importante fazer o backup logo.

Voc&ecirc; est&aacute; usando esse HDD externo de forma errada, pois tem todos seus arquivos nele, para sua seguran&ccedil;a precisar ter os arquivos em dois lugares, ou seja, no computador, nuvem e o backup no HDD externo.[/quote]
&lrm;
Oi, obrigada pelo retorno. Sim j&aacute; estou fazendo esse trabalho de copiar os arquivos.
Segue a foto.

Answer

Boa tarde!

Est&aacute; conseguindo copiar os arquivos?

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