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CbJr96
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Tela Azul

#1 Por CbJr96 17/01/2018 - 16:23
Boa tarde galera..

Estou com um computador onde quando vai iniciar o windows trava e aparece aquela famosa tela azul, sei que diversos casos são devido a memoria.

Já fiz a limpeza com a borracha, testei em outro slot, até cheguei a testar outra memoria, e continua dando o bendito erro.

Erro informado:

MAHINE_CHECK_EXCEPTION

STOP: 0X0000009C (0X00000000, 0X8A931D88, 0XF2000040, 0X00000800)
windows computador memoria boa tela azul iniciar tarde
TANGOBRAVO
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#2 Por TANGOBRAVO
17/01/2018 - 16:53
Teste sua memória (RAM) para corrupção de dados (Memtest86)
Verifique os arquivos do sistema Windows ("sfc /scannow").
Instale todas as atualizações disponíveis para o Windows
Verifique se há corrupção de dados do disco rígido ("chkdsk /f /r")
Tente a restauração do sistema para uma data anterior ao aparecimento do problema
AsRock AB350-Pro4 - Rev 1.02 - Bios Ver P5.0
Ryzen 7 2700 - 3.2~4.1GHz @3.9~4.1GHZ - 1.0000 @1.4000V
2x4GB Corsair Vengeance LPX - 2400 @2.866MHz 1.2V (padrão)
HD6950/2GB 850/1250MHz
SSD WD Green WDS240G2G0A - CoolerBOX Wraith Spire - Corsair CX550
CbJr96
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#4 Por CbJr96
17/01/2018 - 18:04
TANGOBRAVO disse:
Teste sua memória (RAM) para corrupção de dados (Memtest86)
Verifique os arquivos do sistema Windows ("sfc /scannow").
Instale todas as atualizações disponíveis para o Windows
Verifique se há corrupção de dados do disco rígido ("chkdsk /f /r")
Tente a restauração do sistema para uma data anterior ao aparecimento do problema



Mas como que faço pra entrar no CMD ? Quando coloco ele não carrega nem no modo de segurança
TANGOBRAVO
TANGOBRAVO Cyber Highlander Registrado
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#5 Por TANGOBRAVO
17/01/2018 - 18:44
CbJr96 disse:
Mas como que faço pra entrar no CMD ? Quando coloco ele não carrega nem no modo de segurança

Nem se clickar no ícone do prompt em "Todos os programas/Acessórios"? Clicka em cima dele com o direito do mouse e escolha "Executar como administrador".

Talvez tenha algum outro tipo de problema que eu deveria ter levantado a lebre, possível malware.
Peça ajuda em ----> https://www.hardware.com.br/comunidade/area/analise-de-log-remocao-de-virus-arquivos-nocivos.64/
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CbJr96
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#6 Por CbJr96
17/01/2018 - 19:22
Komm disse:
Consegue entrar em modo de segurança? Qual é o SO?

Veja se o BlueScreenView ou o WhoCrashed dão mais alguma pista do problema.
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
http://www.majorgeeks.com/files/details/whocrashed_free_home_edition.html

[]s.



Não, a hora que vai carregar o windows já da a tela azul, já tentei iniciar com o cd do windows mais não adintou... o SO é Windows 7
CbJr96
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#7 Por CbJr96
17/01/2018 - 19:23
TANGOBRAVO disse:
Nem se clickar no ícone do prompt em "Todos os programas/Acessórios"? Clicka em cima dele com o direito do mouse e escolha "Executar como administrador".

Talvez tenha algum outro tipo de problema que eu deveria ter levantado a lebre, possível malware.
Peça ajuda em ----> https://www.hardware.com.br/comunidade/area/analise-de-log-remocao-de-virus-arquivos-nocivos.64/



O Windows nem inicia...

Vou lá, muito obrigado por enquanto
TANGOBRAVO
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#8 Por TANGOBRAVO
17/01/2018 - 19:26
Que mancada (minha).... Sem Win não dá, né...
Consegue acessar o Win em Modo seguro com estabilidade?
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Will100
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#9 Por Will100
17/01/2018 - 19:48
CbJr96 disse:
Boa tarde galera..

Estou com um computador onde quando vai iniciar o windows trava e aparece aquela famosa tela azul, sei que diversos casos são devido a memoria.

Já fiz a limpeza com a borracha, testei em outro slot, até cheguei a testar outra memoria, e continua dando o bendito erro.

Erro informado:

MAHINE_CHECK_EXCEPTION

STOP: 0X0000009C (0X00000000, 0X8A931D88, 0XF2000040, 0X00000800)


Pode ser problema de drive. Se a versão do seu windows for XP, vista ou 7, ligue o computador, fique apertando F8 e escolha iniciar em modo de segurança. No caso, o seu é o 7. Agora, se não dá pra entrar em modo de segurança, pode ser problema de HD ou processador.
Will100
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#12 Por Will100
18/01/2018 - 18:31
CbJr96 disse:
Galera, testei com outro HD e o erro persiste!

Já não sei o que fazer pois nenhuma das opções oferecidas pelo F8 está dando certo, Não consigo nem ao menos restaurar o sistema com o CD do windows....

Alguma outra coisa que eu possa fazer?

CbJr96 disse:
Boa tarde galera..

Estou com um computador onde quando vai iniciar o windows trava e aparece aquela famosa tela azul, sei que diversos casos são devido a memoria.

Já fiz a limpeza com a borracha, testei em outro slot, até cheguei a testar outra memoria, e continua dando o bendito erro.

Erro informado:

MAHINE_CHECK_EXCEPTION

STOP: 0X0000009C (0X00000000, 0X8A931D88, 0XF2000040, 0X00000800)


Cara, os cabos estão com problema! Teste outros conectores sata. A placa não está detectando o HD porque os conectores estão com problema. Provavelmente é isso.

E a wikipédia fala desse erro: traduza para o português e leia, e tenta resolver: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Machine-check_exception
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