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DioneKaus
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Notebook Acer com tela azul.

#1 Por DioneKaus 08/03/2017 - 09:16
Bom dia Pessoal,

Sou novo aqui no fórum e estou tendo um problema com um notebook ACER ASPIRE 52500465 COM PROCESSADOR AMD DUAL CORE E PLACA INTEGRADA AMD RADEON HD6310 e 3GB de memória!
Quanto entro no Chrome, Mozila, Ópera ou IE navego um pouco e aí ele trava e dá a tela azul, o note não reinicia, tenho que desligar e ligar novamente no botão.
Segue abaixo descrição do erro na tela azul:

"Um problema foi detectado eo Windows foi desligado para evitar

danos ao computador.
Uma interrupção de relógio não foi recebido num processador

secundário dentro do intervalo de tempo atribuído.
Se esta primeira vez em que você vê esta tela de erro de parada,

reinicie o computador. Se este ecrã aparecer novamente, siga estes

passos:
Certifique-se de qualquer novo fabricante de hardware ou software

para todas as atualizações do Windows que você pode precisar.
Se os problemas persistirem, desative ou remova qualquer hardware

ou software instalado recentemente. Desative opções de memória

BIOS, como cache ou sombreamento. Se você precisar usar o modo de

segurança para remover ou desativar componentes, reinicie o

computador, pressione F8 para selecionar as opções avançadas de

inicialização e selecione modo de segurança.

Informações Thecnical:

*** STOP: 0x00000101 (0x000000000000031, 0x000000000000000,

0xFFFFF88002F63180, 0X0000000000000002)

colllecting dados para despejo de memória ...
Inicializar disco para despejo de memória ...
A partir de despejo de memória física ...
Despejo de memória física para o disco: 75"
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#2 Por TRONNER
08/03/2017 - 09:35
Por semelhança com meu falecido Dell com chip nvidia, são grandes as chances de um reflow ou bga pra tentar resolver mas pergunto, usava ele para jogos também ?!
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#4 Por TRONNER
08/03/2017 - 10:19
DioneKaus disse:
Somente para trabalho meu amigo

Vamos ao que temos em mão então cool.png
- verifique o hd com o chkdsk /f /r nas propriedades do hd em meu computador(verificar erros no disco), talvez peça para agendar então concorde, reinicie em seguida aguardando sua conclusão e depois retorne aqui com o resultado wink.png
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