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Tela azul com SSD SATA e não reconhecendo a memória após a tela

#1 Por c-o-r-v-o-x 01/04/2024 - 20:47
Opa rapaziada, então
vim aqui relatar um problema q ja aconteceu cmg 2 vezes e to desesperado. Eu simplesmente estou mexendo no pc, dai eu clico em algo, o pc crasha, da tela azul, e quando o pc reinicia, entra direto na tela da BIOS e la na categoria "SATA", não está reconhecendo o meu SSD, e mesmo clicando em "salvar e sair" pra reiniciar o pc, volta pra tela da BIOS e nao reconhece o SSD. 
Pra arrumar eu tive que mudar a entrada SATA da placa mãe (a placa tem 4 entradas), mas o que poderia ser esse problema? As entradas estragaram? O que devo fazer?
estou pensando em comprar um SSD NVME de 1 TB pra deixar armazenado as coisas mais importantes la (SO, arquivos importantes, etc) e esse SSD SATA pra arquivos de jogos
CONFIG PC:
PLACA MAE: GIGABYTE A520M DS3H V2
CPU: RYZEN 5 5600G 
RAM: 2x8GB PICHAU T-FORCE VULKAN 3200MHz
SSD SATA: MANCER REAPER RF 1TB
FONTE: MANCER THUNDER 600W
GPU: RADEON 6600 ASROCK CHALLENGER D 8GB
c-o-r-v-o-x
c-o-r-v-o-x Zerinho Registrado
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#3 Por c-o-r-v-o-x
01/04/2024 - 23:52
Olavo França disse:
Boa noite companheiro....

Você já tentou trocar por outro cabo de dados sata ? Tive um problema parecido, foi só trocar por um cabo novo e o problema parou de acontecer.
Espero ter ajudado. Boa sorte.

‎na primeira vez q aconteceu, eu troquei o cabo e a entrada por precaução, dai dessa vez eu só troquei a entrada pq nao tenho mais nenhum cabo SATA, mas o pc ta funcionando tranquilo
PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.1K Mensagens 10.6K Curtidas
#4 Por PH
02/04/2024 - 07:36
c-o-r-v-o-x disse:
Opa rapaziada, então
vim aqui relatar um problema q ja aconteceu cmg 2 vezes e to desesperado. Eu simplesmente estou mexendo no pc, dai eu clico em algo, o pc crasha, da tela azul, e quando o pc reinicia, entra direto na tela da BIOS e la na categoria "SATA", não está reconhecendo o meu SSD, e mesmo clicando em "salvar e sair" pra reiniciar o pc, volta pra tela da BIOS e nao reconhece o SSD. 
Pra arrumar eu tive que mudar a entrada SATA da placa mãe (a placa tem 4 entradas), mas o que poderia ser esse problema? As entradas estragaram? O que devo fazer?
estou pensando em comprar um SSD NVME de 1 TB pra deixar armazenado as coisas mais importantes la (SO, arquivos importantes, etc) e esse SSD SATA pra arquivos de jogos
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PLACA MAE: GIGABYTE A520M DS3H V2
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RAM: 2x8GB PICHAU T-FORCE VULKAN 3200MHz
SSD SATA: MANCER REAPER RF 1TB
FONTE: MANCER THUNDER 600W
GPU: RADEON 6600 ASROCK CHALLENGER D 8GB


Bom dia!

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Tudo bem com você? Espero que sim!

Faça o download do Crystaldiskinfo, tira um print da saúde desse SSD e posta aqui para avaliarmos.
c-o-r-v-o-x
c-o-r-v-o-x Zerinho Registrado
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#5 Por c-o-r-v-o-x
02/04/2024 - 22:45
PH disse:
c-o-r-v-o-x disse: Opa rapaziada, então
vim aqui relatar um problema q ja aconteceu cmg 2 vezes e to desesperado. Eu simplesmente estou mexendo no pc, dai eu clico em algo, o pc crasha, da tela azul, e quando o pc reinicia, entra direto na tela da BIOS e la na categoria "SATA", não está reconhecendo o meu SSD, e mesmo clicando em "salvar e sair" pra reiniciar o pc, volta pra tela da BIOS e nao reconhece o SSD. 
Pra arrumar eu tive que mudar a entrada SATA da placa mãe (a placa tem 4 entradas), mas o que poderia ser esse problema? As entradas estragaram? O que devo fazer?
estou pensando em comprar um SSD NVME de 1 TB pra deixar armazenado as coisas mais importantes la (SO, arquivos importantes, etc) e esse SSD SATA pra arquivos de jogos
CONFIG PC:
PLACA MAE: GIGABYTE A520M DS3H V2
CPU: RYZEN 5 5600G 
RAM: 2x8GB PICHAU T-FORCE VULKAN 3200MHz
SSD SATA: MANCER REAPER RF 1TB
FONTE: MANCER THUNDER 600W
GPU: RADEON 6600 ASROCK CHALLENGER D 8GB

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76804
está aqui, aparentemente está tudo saudável
PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.1K Mensagens 10.6K Curtidas
#6 Por PH
03/04/2024 - 08:17
Bom dia!

Sim, é um SSD novo, mas não consegue mostrar o fabricante, a Mancer não fabrica, só coloca a marca deles. Ele já tem 10 setores realocados, foram setores com defeito encontrados, mas até ai tá normal.

Faça o donwload do GSMartControl, após instalar e abrir, da dois cliques no ícone que representa o seu SSD, clica na aba attributes e tira um print, faça o mesmo na aba Error log e General, depois posta aqui para análise.


76806

Seguindo o meio investigativo do problema orientado por sua descrição, levamos a três tipos de problemas, são eles: cabo SATA, porta SATA e SSD. Quando tem erro de comunicação na porta SATA ou cabo SATA é alertado um erro de C7 SATA CRC Error, mas não está no print, pode baixar um pouco a tela e tira print do resto?

As minhas suspeitas estão para o SSD, que seria o menor dos problemas, mas não podemos descartar problemas na placa-mãe. Nesse caso, outro SSD precisaria ser usado como mesmo cabo SATA para testar se deixa de ser reconhecido também, pois se isso acontecer, passamos para problemas na placa-mãe.
c-o-r-v-o-x
c-o-r-v-o-x Zerinho Registrado
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#7 Por c-o-r-v-o-x
03/04/2024 - 23:05
PH disse:
Bom dia!

Sim, é um SSD novo, mas não consegue mostrar o fabricante, a Mancer não fabrica, só coloca a marca deles. Ele já tem 10 setores realocados, foram setores com defeito encontrados, mas até ai tá normal.

Faça o donwload do GSMartControl, após instalar e abrir, da dois cliques no ícone que representa o seu SSD, clica na aba attributes e tira um print, faça o mesmo na aba Error log e General, depois posta aqui para análise.




Seguindo o meio investigativo do problema orientado por sua descrição, levamos a três tipos de problemas, são eles: cabo SATA, porta SATA e SSD. Quando tem erro de comunicação na porta SATA ou cabo SATA é alertado um erro de C7 SATA CRC Error, mas não está no print, pode baixar um pouco a tela e tira print do resto?

As minhas suspeitas estão para o SSD, que seria o menor dos problemas, mas não podemos descartar problemas na placa-mãe. Nesse caso, outro SSD precisaria ser usado como mesmo cabo SATA para testar se deixa de ser reconhecido também, pois se isso acontecer, passamos para problemas na placa-mãe.

768157681676817
aqui está as prints que você pediu. Olha, da ultima vez que aconteceu esse problema, eu nao mudei o cabo SATA, apenas a entrada na placa mãe e voltou a funcionar, não sei se o cabo é o problema, acredito que seja mais da placa mãe mesmo.
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