ssd nvme m.2 não aparece na bios nem é reconhecido

Olá pessola tenho um notebook da positivo, ele é um Notebook Positivo Motion Gray C4500Ei Intel Celeron Dual Core N3350 4GB 500GB e por incrivel que pareça ele veio com slot para m.2, na sua bios aparece nvme então logo deduzi que seria um ssd nvme m.2 mas quando coloquei ele nao aparece nem no gerenciamento de disco nem na bios ja fiz varias modificações na bios e nada. ja tirei e coloquei o ssd novamente e nada o ssd que comprei é um netac 128g no aliexpres (foram mais de 100 vendidos e nao tinha nenhum comentario ruim com 4.9 de avaliação). no site da positivo quano eu coloco o numero da placa mãe não aparece uma atualizção da bios (4a972hc27). se alguém puder me ajudar agradeço muito pois é muito frustante esperar semanas por uma peça e ela simplismente nao querer funcionar