Notebook sem som

Ola, eu tenho um Sony Vaio pcg61211x VPCEA43FB e estou som problemas, o som só funciona se conectado em um HDMI ou uma placa de som externa USB, auto falantes e saida pra fone não funciona. Drivers todos estalados, porem consta como SEM DISPOSITIVOS DE SOM INSTALADO. aoto falantes e placa do fone estão devidamente conectados, como uma não é junto a outra, e parou de funcionar ao mesmo tempo, não consigo achar a solução do problema. se alguém puder me ajudar eu agradeço.