Bom dia pessoal,
estou com um problema e vou relatar desde o início como tudo aconteceu. Trabalho no departamento de T.I e faço suporte de hardware e software aos usuários. Essa semana fui chamado para ver uma máquina q não ligava, ao conversar com o usuário descobri que a ele havia tirado o cooler do processador (não soube me dizer por que fez isso, ou prefiriu ficar quieto), verifiquei que o cooler não estava bem encaixado e resolvi o problema. Porém ao iniciar o computador, recebi a mensagem "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key", verifiquei a bios e o hd é reconhecido, testei os cabos em outra máquina e tudo ok, testei o hd em outra máquina e ok, testei outro hd na máquina que da o erro e o problema continua, testei outros cabos na máquina com o mesmo hd e também com outro hd e nada, mudei as portas SATA alternando dois hds e os cabos e nada, tentei dar boot com um dvd do windows 7 e consegui iniciar, porém trava quando o dvd está iniciando e não chega nem na primeira tela.
Gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido e poderia me ajudar. A placa mãe é a ecs h61h2-mv.
Desde já Obrigado,
Cordialmente,
Guilherme Wenger.
Guilherme We...
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