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arthurlira
arthurlira Novo Membro Registrado
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Roteador com internet caindo constantemente

#1 Por arthurlira 09/08/2015 - 11:37
Tenho uma internet de fibra de um provedor local chamado Smart Sat. Passei dois dias fora de casa e quanto voltei me deparei com um problema com meu roteador, que estava caindo constantemente. Toda vez que caia, eu desligava e ligada do roteador e a conexão voltava mas depois de um tempo caia. Quando conecto o cabo diretamente ao computador a internet funciona normalmente, no entanto, quanto deixo no roteador ela cai a todo instante. Menos de 2 semanas que tenho o roteador da Link One L1-RW131. Curiosamente, mudei o DNS pra ver se melhorava. Quando mudo o DNS a conexão volta a pegar (sem precisar desligar o aparelho) e depois volta a cair... Ao invés de desligar e ligar, estou mudando o DNS a todo instante.

Alguém sabe o que pode ser e como resolver?
jqueiroz
jqueiroz Cyber Highlander Registrado
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#4 Por jqueiroz
09/08/2015 - 12:12
OK. Fosse deles, abrir uma ordem de serviço para o problema seria o mais indicado.
Sendo seu, comece confirmando que seu roteador está ligado a uma tomada elétrica bem ajustada, que não esteja frouxa nos contatos, e cujos fios estejam em bom estado. Verifique também que os fios sejam de bitola adequada para a carga de uso, pra evitar quedas de voltagem. Se você ainda usar lâmpadas incandescentes, poderá notar esse problema se na hora em que alguém toma banho --- chuveiro elétrico --- as luzes ficam mais fracas.
Em seguida, verifique se seu roteador não está esquentando demais, isso pode fazê-lo travar e causar o problema que vc observa.
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