jqueiroz
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Esse roteador é seu ou do provedor?
"chmod 777 nunca ajudou ninguém" (c) 2002-2021 JQueiroz/FGdH
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arthurlira
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O roteador é meu. A empresa são fornece o roteador, mas a Smart configurou ele. Neste momento estou mudando o DNS toda vez que cai, pra não ficar ligando e desligando o roteador.
jqueiroz
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OK. Fosse deles, abrir uma ordem de serviço para o problema seria o mais indicado.
Sendo seu, comece confirmando que seu roteador está ligado a uma tomada elétrica bem ajustada, que não esteja frouxa nos contatos, e cujos fios estejam em bom estado. Verifique também que os fios sejam de bitola adequada para a carga de uso, pra evitar quedas de voltagem. Se você ainda usar lâmpadas incandescentes, poderá notar esse problema se na hora em que alguém toma banho --- chuveiro elétrico --- as luzes ficam mais fracas.
Em seguida, verifique se seu roteador não está esquentando demais, isso pode fazê-lo travar e causar o problema que vc observa.
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arthurlira
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Já havia tentado tudo isso, mas nada. Não sei se é algo na configuração do roteador. Como disse, quando mudo o DNS ele pega, depois cai, ai to mudando de 5 em 5 min.
jqueiroz
Cyber Highlander
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Tem um jeito fácil de descobrir se é algo na configuração do roteador: resete-o pras configurações de fábrica. Se for configuração, vai passar. Senão, é defeito nele.
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Wátila_Savin...
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Me informa por gentileza em qual porta da parte de trás do roteador está plugado o cabo da internet.
Se estiver na LAN, troque plugando na porta da WAN.
*Certificado Microsoft
*Concursado pela Prefeitura de Campos - Técnico em Informática
*Diretor da Grand Informática - www.grandinformatica.com.br
*Analista Linux e Windows
aureoh
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Parece ser defeito físico no roteador, se puder tente conseguir outro para fazer o teste.