Problemas com a fiação? acho que sim ,oscilação na velocidade da Internet,

Ajuda! Estou com um problema na minhá Internet a uns 4 meses, já até desisti de pedir para os técnicos virem aqui arrumar, eles arrumam e depois de horas o problema volta, cansei mesmo!
A minha operadora que me fornece a Internet é a vivo speedy tenho 4 mega aqui em casa e era tudo ótimo, mas como disse de uns 4 meses para cá ficou horrível. Passo a maior parte do dia apenas com metade da velocidade de internet contrata, fica em torno de 1,30 e isso é um saco para mim que gosto de uma jogatina online,jogos como BF4, MGS5 da para jogar de boa no ps4 mesmo com a Internet assim, mas no fifa16 é impossível delay demais e lag. mas o engraçado é que a velocidade do upload não é afetada que no seu normal são 0,60 é raridade ficar abaixo dos 0,40. De vez em quando eu acabo mexendo nos fios, modem inclusive já troquei de modem para ver se resolvia isso e nada! agora estou com o modem wi-fi da vivo mesmo. então! As vezes dou uma mexida no terminal de linha, acabo retirando os fios ,limpando e instalando de novo a Internet volta a ficar funcionando normal como era a um tempo atrás com 4,00, de vez em quando fica 3,80 mas isso como o passar das horas ela vai diminuindo bem de vagar com o passar do dia até que chega a 1 mega e não sai disso, lembrando que mesmo ela diminuindo tanto assim a velocidade de download a de upload não é afetada fica com se estivesse as franquia de 4 mega mesmo. Será que devo trocar o terminal? Filtro de linha Cabos?