PH
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Boa tarde!
Aconselho fazer um teste com uma distribuição Linux, assim pode ter certeza se o problema é sistema operacional ou hardware. Faça o download do Ubuntu, siga esse tutorial para gravar a imagem e um pen drive de boot. Lembrando que não é para instalar o Linux, vai testá-lo direto do pen drive.
Se mesmo no Linux não funcionar o USB tipo C e o HDMI, o problema deve estar no chipset, possível curto. Notebooks da Dell como HP, tem um excelente aplicativo para diagnosticar problemas no hardware, ele pode ser ativado assim que iniciar o notebook.
Veja abaixo o link com tutorial de como proceder para fazer esse teste também.
[TUTORIAL] Executando o diagnóstico ePSA - Dell Community
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
ivoaudio
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Boa tarde!
Aconselho fazer um teste com uma distribuição Linux, assim pode ter certeza se o problema é sistema operacional ou hardware. Faça o download do Ubuntu, siga esse tutorial para gravar a imagem e um pen drive de boot. Lembrando que não é para instalar o Linux, vai testá-lo direto do pen drive.
Se mesmo no Linux não funcionar o USB tipo C e o HDMI, o problema deve estar no chipset, possível curto. Notebooks da Dell como HP, tem um excelente aplicativo para diagnosticar problemas no hardware, ele pode ser ativado assim que iniciar o notebook.
Veja abaixo o link com tutorial de como proceder para fazer esse teste também.
[TUTORIAL] Executando o diagnóstico ePSA - Dell Community
Se for problema de configuração no Windows, a HDMI deverá funcionar no Linux. Instalei Ubuntu Studio em um Dell Inspiron 5490 e já usei essa saída de vídeo. Não lembro se já usei a USB-C no Linux, mas acredito que funcione. Afinal, a Dell homologa computadores e notebooks com Ubuntu. É possível comprar notebooks Dell com Linux no Brasil.
O teste com Linux serve para descobrir se o hardware está bem. Não precisas trocar Windows por Linux como eu
Eric Gagulic...
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Já tentou usar a combinação de teclas Win + P!?
Thibrun
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Boa tarde!
Aconselho fazer um teste com uma distribuição Linux, assim pode ter certeza se o problema é sistema operacional ou hardware. Faça o download do Ubuntu, siga esse tutorial para gravar a imagem e um pen drive de boot. Lembrando que não é para instalar o Linux, vai testá-lo direto do pen drive.
Se mesmo no Linux não funcionar o USB tipo C e o HDMI, o problema deve estar no chipset, possível curto. Notebooks da Dell como HP, tem um excelente aplicativo para diagnosticar problemas no hardware, ele pode ser ativado assim que iniciar o notebook.
Veja abaixo o link com tutorial de como proceder para fazer esse teste também.
[TUTORIAL] Executando o diagnóstico ePSA - Dell Community
Se for problema de configuração no Windows, a HDMI deverá funcionar no Linux. Instalei Ubuntu Studio em um Dell Inspiron 5490 e já usei essa saída de vídeo. Não lembro se já usei a USB-C no Linux, mas acredito que funcione. Afinal, a Dell homologa computadores e notebooks com Ubuntu. É possível comprar notebooks Dell com Linux no Brasil.
O teste com Linux serve para descobrir se o hardware está bem. Não precisas trocar Windows por Linux como eu
Já tentou usar a combinação de teclas Win + P!?
Obrigado @PH e @ivoaudio
Algumas informações
O teste de hardware da DELL não mostrou nenhum problema
Baixei o Ubuntu, criei um pendrive bootavel e tudo funcionou, HDMI e USBs do adaptador USB-C
Resumindo, o problema é com o Windows
Como resolver???
1. Vou tentar fazer a restauração do sistema para semana passada
2. SE não resolver, vou restaurar a imagem do meu sistema que foi feita no inicio do mês. Como não instalei nada de novo, vai ser muito fácil. Meus arquivos pessoais estão na nuvem, ONEDRIVE, e basta sincronizar que tudo volta ao normal
3. Tentar descobrir o que aconteceu. Vou desvirar a internet em busca de uma explicação e solução
Formatação está totalmente fora de questão. Muito trabalho para pouca coisa
Alguma dica a mais?
Prezado @Eric Gagulich , o problema era com a porta HDMI. Usando o adaptador USB-C tudo funcionava, exceto as portas USB do adaptador
Thibrun
Mudei, amadureci e me afastei de muita gente.
Alguns vão dizer que estou solitário.
Mas a verdade é que estou em paz.
Eric Gagulic...
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Parece que este problema com a porta HDMI na série Dell Inspiron é meio que congênito.
Algumas soluções recomendadas:
1) Fazer um Clear CMOS ou restaurar as configurações padrão da BIOS;
2) Fazer um reset full, removendo a bateria e cabo de alimentação da fonte de energia. Em seguida manter pressionado a tecla Power por 15 ~ 30 segundos;
3) Atualizar ou fazer downgrade do driver VGA;
4) Atualizar a BIOS.
PH
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Obrigado @PH e @ivoaudio
Algumas informações
O teste de hardware da DELL não mostrou nenhum problema
Baixei o Ubuntu, criei um pendrive bootavel e tudo funcionou, HDMI e USBs do adaptador USB-C
Resumindo, o problema é com o Windows
Como resolver???
1. Vou tentar fazer a restauração do sistema para semana passada
2. SE não resolver, vou restaurar a imagem do meu sistema que foi feita no inicio do mês. Como não instalei nada de novo, vai ser muito fácil. Meus arquivos pessoais estão na nuvem, ONEDRIVE, e basta sincronizar que tudo volta ao normal
3. Tentar descobrir o que aconteceu. Vou desvirar a internet em busca de uma explicação e solução
Formatação está totalmente fora de questão. Muito trabalho para pouca coisa
Alguma dica a mais?
Prezado @Eric Gagulich , o problema era com a porta HDMI. Usando o adaptador USB-C tudo funcionava, exceto as portas USB do adaptador
Thibrun
Boa noite!
Pronto, meio caminho andado, já sabe que não é problema de hardware. Nesse caso poderia verificar os drivers. Tudo bem em fazer a restauração de sistema, mas lembra de algo que possa ter feito antes do problema acontecer?
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
Eric Gagulic...
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Outro teste que vc também pode fazer, seria configurar previamente sua TV para entrada HDMI e só então plugar o cabo no seu notebook.
Thibrun
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A restauração do sistema não funcionou
Então, restaurei a imagem que tinha feito no dia 10/05
Como não tinha instalado nada de novo, foi sincronizar com os arquivos da nuvem e meu sistema está 100% novamente
Mas demorou uma eternidade.
Deu para assistir um filme enquanto era feita a restauração
O ponto fundamental foi testar com o Ubuntu e ver que não era problema de hardware
Agora, é tentar descobrir o que aconteceu
Cada vez mais sou fá incondicional dos backups e da nuvem
Obrigado a todos
Thibrun
Em tempo, recordando agora, fiz um upgrade do drive da VGA pelo site da Dell
Obrigado pela lembrança @Eric Gagulich
Mudei, amadureci e me afastei de muita gente.
Alguns vão dizer que estou solitário.
Mas a verdade é que estou em paz.
Eric Gagulic...
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Verifique também se o modo Projetor está ativado na Central de Ações do Windows:
PH
Cyber Highlander
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A restauração do sistema não funcionou
Então, restaurei a imagem que tinha feito no dia 10/05
Como não tinha instalado nada de novo, foi sincronizar com os arquivos da nuvem e meu sistema está 100% novamente
Mas demorou uma eternidade.
Deu para assistir um filme enquanto era feita a restauração
O ponto fundamental foi testar com o Ubuntu e ver que não era problema de hardware
Agora, é tentar descobrir o que aconteceu
Cada vez mais sou fá incondicional dos backups e da nuvem
Obrigado a todos
Thibrun
Em tempo, recordando agora, fiz um upgrade do drive da VGA pelo site da Dell
Bom dia!
Testar em ambiente Linux é ganhar tempo, pois muitas vezes, você passa horas tentando resolver o problema no Windows e não consegue, com teste como esses, descarta logo problema com drivers, mas lembrando que não é 100%. Problemas com uma placa de vídeo, muitas vezes só são identificados na hora de instalar os drivers do fabricante, pois o do Windows que é um driver nativo não causa um problema, mas quando instala o do fabricante, o problema aparece. No Linux, também são instalados drivers básicos. O teste de eliminação é primordial para descobrir o problema.
Fica de olho no que instala, tanto de driver quanto programas, para ver se descobre em que ponto pode aparecer o problema de novo.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
Eric Gagulic...
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Você pode também tentar executar o Solucionador de Problemas do Windows 10/11 a partir do prompt de comando (com privilégio de Administrador).
Iniciar > Executar > Prompt de comando (Admin) > em seguida digite:
msdt -id DeviceDiagnostic
ivoaudio
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Cada vez mais sou fá incondicional dos backups e da nuvem
Eu também.
Mas é crucial cuidar o que se coloca nos backups na nuvem. Atenção para o que pode e o que não pode ser armazenado, para não ter uma conta desativada por desobediência (mesmo que involuntária) dos termos de uso.
Thibrun
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Eu também.
Mas é crucial cuidar o que se coloca nos backups na nuvem. Atenção para o que pode e o que não pode ser armazenado, para não ter uma conta desativada por desobediência (mesmo que involuntária) dos termos de uso.
Meus arquivos na nuvem são somente pareceres que faço e fotos, todas absolutamente normais, muitas usadas nos pareceres
Nada que viole os Termos de Uso
Mesmo assim, obrigado pelas dicas
Estou muito desconfiado que o problema começou com a atualização de driver da NVida no site da DELL
Já fiz todas as atualização do Windows e tudo rodando 100%
Não instalei nenhum soft novo. Como disse, apenas eu uso o notebook e não mudei nenhuma con figuração
Tudo leva a crer que o problema é o drive da NVidia
Em tempo, obrigado @PH pela dica do soft balenaEtcher para criar um pendrive bootavel
Fazia muito tempo que procutava um soft simples, free e rápido para criar pen drive bootável
A sua dica era exatamente o que eu procurava
Já está na caixa de ferramentas
Obrigado
Mudei, amadureci e me afastei de muita gente.
Alguns vão dizer que estou solitário.
Mas a verdade é que estou em paz.
Eric Gagulic...
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