Problemas Avell G1511 Fire V3

Question

Boa noite, como v&atilde;o? Ontem o meu notebook come&ccedil;ou a apresentar travamentos totais, nem mouse funciona, unica solu&ccedil;&atilde;o &eacute; desligar manualmente. Ele est&aacute; travando quando jogo agario e slither.io, ou seja, jogos leves de browser, inicialmente eu utilizava o chrome e achei que pudesse ter a ver com ele, por&eacute;m, testei no firefox e o erro se repetiu. Jogo muito euro truck 2, e nunca aconteceu enquanto eu jogo. Problemas de temperatura est&atilde;o descartados, j&aacute; que a temperatura do processador e VGA giram em torno de 70 &ordm;C quando estou jogando euro truck, ent&atilde;o com agario nem deve passar dos 60 &ordm;C. Liguei no suporte da avell e me falaram para reinstalar o windows, o mesmo est&aacute; instalado em um ssd que est&aacute; instalado no lugar do drive de dvd, e como armazenamento secund&aacute;rio utilizo um HD de 1TB 7200RPM. Me instru&iacute;ram a formatar somente o SSD. Eu estou meio preocupado, pois n&atilde;o vejo como um navegador possa travar um notebook dessa maneira, j&aacute; come&ccedil;o a achar que o problema est&aacute; no hardware, mas e agora, como saber? O notebook est&aacute; com 2 meses de uso.

Answer

Meu caro memorize bem a frase abaixo;

Notebook n&atilde;o foi feito para jogos

No mais d&ecirc; uma lida aqui :veja: https://www.hardware.com.br/comunidade/limpeza-troca/1398408/#post7361662

E sim, seu problema j&aacute; &eacute; hardware, mas a Avell vai negar isso.

Answer

[QUOTE=Alexandre Grecco, post: 7446154, member: 201528]Meu caro memorize bem a frase abaixo;

Notebook n&atilde;o foi feito para jogos

No mais d&ecirc; uma lida aqui :veja: https://www.hardware.com.br/comunidade/limpeza-troca/1398408/#post7361662

E sim, seu problema j&aacute; &eacute; hardware, mas a Avell vai negar isso.[/QUOTE]
Poise cara, mas &eacute; no browser, n&atilde;o tem nada de pesado ou que exija do hardware a ponto de travar assim...

Answer

[QUOTE=sirarkaint, post: 7446156, member: 760650]Poise cara, mas &eacute; no browser, n&atilde;o tem nada de pesado ou que exija do hardware a ponto de travar assim...[/QUOTE]

Uma vez problema no BGA qualquer coisa &eacute; motivo para travamentos, e outra 70&ordm; &eacute; uma temperatura elevada para um notebook.

Answer

[QUOTE=Alexandre Grecco, post: 7446160, member: 201528]Uma vez problema no BGA qualquer coisa &eacute; motivo para travamentos, e outra 70&ordm; &eacute; uma temperatura elevada para um notebook.[/QUOTE]
Me desculpe pela ignor&acirc;ncia, mas o que &eacute; BGA? Outra coisa, quando eu peguei esse notebook, instalei um ssd no Caddy, ser&aacute; que n&atilde;o tem algo a ver com isso? logo que instalei teve uma vez que ele travou assim e n&atilde;o queria mais ligar, at&eacute; que funcionou e n&atilde;o apresentou mais o erro, eu joguei bastante agario, e do nada come&ccedil;ou a dar este problema, j&aacute; aconteceu umas 6 vezes, e o curioso &eacute; que somente nesses 2 jogos de browser. Esses 70 graus &eacute; jogando GTA V ou Euro truck 2, quando n&atilde;o estou realizando atividades a temperatura fica em torno de 35 &ordm;C.

Answer

BGA = VGA

Verifique se o SSD n&atilde;o est&aacute; superaquecendo, se estiver pode tamb&eacute;m dar travadas, mas o mais comum &eacute; ficar tudo lento.

Answer

[QUOTE=Alexandre Grecco, post: 7446172, member: 201528]BGA = VGA

Verifique se o SSD n&atilde;o est&aacute; superaquecendo, se estiver pode tamb&eacute;m dar travadas, mas o mais comum &eacute; ficar tudo lento.[/QUOTE]
O estranho &eacute; ele estar travando sempre na mesma atividade e por esta n&atilde;o ser abusiva ao hardware. Acabei de passar o memtes86, n&atilde;o encontrou nenhum erro de mem&oacute;ria.

Answer

[QUOTE=sirarkaint, post: 7446184, member: 760650]O estranho &eacute; ele estar travando sempre na mesma atividade e por esta n&atilde;o ser abusiva ao hardware. Acabei de passar o memtes86, n&atilde;o encontrou nenhum erro de mem&oacute;ria.[/QUOTE]

Mas seu problema n&atilde;o &eacute; mem&oacute;ria.

O que vc pode fazer ent&atilde;o, &eacute; formatar a m&aacute;quina e ver os resultados depois de pronto, e se o que to achando estiver certo, formata&ccedil;&atilde;o e reinstala&ccedil;&atilde;o n&atilde;o vai resolver.

Answer

veja se o cooler esta funcionando corretamente

Answer

[QUOTE=Alexandre Grecco, post: 7446190, member: 201528]Mas seu problema n&atilde;o &eacute; mem&oacute;ria.

O que vc pode fazer ent&atilde;o, &eacute; formatar a m&aacute;quina e ver os resultados depois de pronto, e se o que to achando estiver certo, formata&ccedil;&atilde;o e reinstala&ccedil;&atilde;o n&atilde;o vai resolver.[/QUOTE]
O que vc acha que &eacute; amigo? Por enquanto o pessoal da avell est&aacute; sendo muito atencioso comigo, disseram que o objetivo &eacute; resolver o mais r&aacute;pido poss&iacute;vel...

Answer

[QUOTE=marcelobrrj, post: 7446296, member: 34786]veja se o cooler esta funcionando corretamente[/QUOTE]
Mas as temperaturas est&atilde;o excelentes cara...

Answer

os drives est&atilde;o atualizados

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[QUOTE=sirarkaint, post: 7446520, member: 760650]O que vc acha que &eacute; amigo? Por enquanto o pessoal da avell est&aacute; sendo muito atencioso comigo, disseram que o objetivo &eacute; resolver o mais r&aacute;pido poss&iacute;vel...[/QUOTE]

Eu j&aacute; expliquei o que pode ser.

Fa&ccedil;a o que eu disse, formate e veja resultado.

Answer

[QUOTE=Alexandre Grecco, post: 7446688, member: 201528]Eu j&aacute; expliquei o que pode ser.

Fa&ccedil;a o que eu disse, formate e veja resultado.[/QUOTE]
Formatei, agora a pouco deu uma travada no facebook, mas voltou logo depois, acho que realmente a formata&ccedil;&atilde;o n&atilde;o resolveu, qual deve ser o pr&oacute;ximo passo? Ah, sobre o SSD aquecendo, n&atilde;o pode ser, pq moro no sul do pa&iacute;s e aqui est&aacute; bem frio nesses &uacute;ltimos dias, e durante o ver&atilde;o o bug n&atilde;o se manifestou.

Answer

[QUOTE=sirarkaint, post: 7446696, member: 760650]Formatei, agora a pouco deu uma travada no facebook, mas voltou logo depois, acho que realmente a formata&ccedil;&atilde;o n&atilde;o resolveu, qual deve ser o pr&oacute;ximo passo? Ah, sobre o SSD aquecendo, n&atilde;o pode ser, pq moro no sul do pa&iacute;s e aqui est&aacute; bem frio nesses &uacute;ltimos dias, e durante o ver&atilde;o o bug n&atilde;o se manifestou.[/QUOTE]

Se a pe&ccedil;a tiver que aquecer, vai aquecer independente da regi&atilde;o que vc morar.

Pr&oacute;ximo passo, vc n&atilde;o faz pois n&atilde;o tem a ferramenta pr&oacute;pria para realizar o trabalho, aconselho a levar na assist&ecirc;ncia t&eacute;cnica ou chamar um t&eacute;cnico de sua confian&ccedil;a.

Mas antes, baixe e instale o programa Speccy e poste um print do sum&aacute;rio.

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