Recebi uma máquina ibm sem reconhecer o HD e era somente o flat do HD com mal contato, troquei o flat e ele passou a reconhecé-lo, a máquina saiu daqui funcionando sem probleams quase uma semana depois ele voltou com a máquina sem funcionar com o seguinte problema: A máquina começa a dar o boot, abre a tela do win95 e logo em seguida ele da um erro no arquivo kern*386.exe corrompido ou faltando, esse arquivo é do c:\windows\system, peguei outra máquina com win95 e copiei esse arquivo em um disquete e mandei para pasta system da máquina com problema e lá nem pediu para substituir (o arquivo não estava corrompido, ele não existia) dei um boot e ele agora não deu mas o erro inicial do arquivo e sim uma tela azul.
Aí eu pergunto: Esses arquivos foram apagados pelo cliente ou os arquivos sumiram sozinhos ?
O que me responderem será mostrado ao cliente
Lampião
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Problemas com cliente
#1 Por Lampião
09/10/2002 - 09:34