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FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
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PC liga, mas a tela fica preta

#1 Por FLAVIO DE SO... 19/07/2020 - 17:49
Prezados, boa tarde, comprei um PC da Marca EasyPC, 08/04/2020 e recebi em 25/04/2020. Originalmente ele veio com o Sistema Operacional Linux Mint. Como eu tenho um Windows 10 genuíno, fiz a troca dos sistemas. Funcionou bem durante uma semana, depois começou a dar problemas. O PC liga,mas a tela fica preta. O led do monitor fica azul, como se ligado e conectado. Já troquei o monitor, os cabos que ligam o monitor ao PC e até o estabilizador. O problema é intermitente, tem hora que ligo e funciona normal, mas tem hora que não dá vídeo. Aí eu desligo ele no estabilizador e religo, e às vezes ele volta a funcionar na primeira tentativa. Entrei em contato com o fabricante(Belmicro Computadores), mas até agora, não obtive resposta. Alguém poderia me explicar o que pode estar acontecendo? O que devo fazer? Segue as configurações do PC, para análise. Grato.
katsuriko
katsuriko Geek Registrado
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#4 Por katsuriko
19/07/2020 - 21:01
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Aí eu desligo ele no estabilizador e religo, e às vezes ele volta a funcionar na primeira tentativa.


se ligar ele direto na tomada sem estabilizador, ele liga ou não? seja mais detalhado no que você fez e qual a configuração do PC.
AMD Athlon X4 640 | ASUS M4N68T-LE | MARKVISION 4GB DDR3 1333Mhz | SEASONIC 620w | AKASA Freedon X2 | OZAKI 2.2 60W RMS | LG Ultra Wide 25UM58 | MICROSOFT Desktop 400 Wired | NVIDIA GeForce GT 610


FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
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#6 Por FLAVIO DE SO...
20/07/2020 - 20:37
Boa noite. agradeço as resposta de todos e vou tentar responder as questões. O PC ainda está na garantia, e estou entrando em contato com o fabricante para resolver. Com relação ao estabilizador, peço desculpas pela minha ignorância no assunto, mas sempre usei um sem problemas e pra mim seria um item necessário, para proteção do PC, pois na minha área sempre acontecem quedas de luz repentinas. Acredito que se eu plugar direto na tomada continue da mesma forma ...Vou mandar as principais configurações do PC. Com frequentes piques de luz que ocorrem na minha área, existe algum modo de proteger o PC?

Anexos

Ail5on
Ail5on Super Zumbi Registrado
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#7 Por Ail5on
20/07/2020 - 21:33
Esse estabilizador ta ferrando teus componentes, acredito que seja a causa de não dar video, recomendo a não ligar seu pc nesse estabilizador, procure por um filtro de linha, e verifique na sua instalação eletrica se tem aterramento!
Core i7 8700k 3.7GHz + WC  corsair H90 | Asus Z370-H Gaming | Zotac GTX 1080Ti 11GB 352 Bits  @ 2025MHz | 64GB DDR4 2666MHz Micron(16GBx4) | 2x SSD M.2 NVMe 1TB RAID 0 -  Western Digital Black | HD - 1TB Western Digital Blue  - 5400 Rpm | EVGA 1000w Modular |AOC AGON 25" 240Hz 0,5ms punk.gif Tudo com Deus, nada sem Jesus!!!!! rolleyes.png
Kristianreaper
Kristianreap... Membro Junior Registrado
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#8 Por Kristianreap...
20/07/2020 - 21:43
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Boa noite. agradeço as resposta de todos e vou tentar responder as questões. O PC ainda está na garantia, e estou entrando em contato com o fabricante para resolver. Com relação ao estabilizador, peço desculpas pela minha ignorância no assunto, mas sempre usei um sem problemas e pra mim seria um item necessário, para proteção do PC, pois na minha área sempre acontecem quedas de luz repentinas. Acredito que se eu plugar direto na tomada continue da mesma forma ...Vou mandar as principais configurações do PC. Com frequentes piques de luz que ocorrem na minha área, existe algum modo de proteger o PC?

Se quiser pesquisar a fundo sobre o porque estabilizador destroi fontes, procure "Faller estabilizador" e acesse os primeiros links. Ele explica passo a passo. Para proteção de componentes você tem duas opções, um filtro de linha de qualidade que protege contra surtos e variações de tensão(basicamente o que o estabilizador deveria fazer) e um Nobreak senoidal de alta qualidade(muito caro) que fará isso e ainda vai dar uma mão quando cair a luz.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#9 Por PH
22/07/2020 - 10:26
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Boa noite. agradeço as resposta de todos e vou tentar responder as questões. O PC ainda está na garantia, e estou entrando em contato com o fabricante para resolver. Com relação ao estabilizador, peço desculpas pela minha ignorância no assunto, mas sempre usei um sem problemas e pra mim seria um item necessário, para proteção do PC, pois na minha área sempre acontecem quedas de luz repentinas. Acredito que se eu plugar direto na tomada continue da mesma forma ...Vou mandar as principais configurações do PC. Com frequentes piques de luz que ocorrem na minha área, existe algum modo de proteger o PC?


Bom dia!

Essa tela preta da ao ligar o computador ou quando está iniciando o Windows?

Estabilizador não protege o seu computador, é uma falsa proteção. Ele é igual uma fonte genérica que liga e funciona, mas vai minando os componentes do PC com o tempo no caso da fonte genérica. No caso do estabilizador ele atrapalha a fonte, não destrói a fonte.

Quer proteger realmente o seu PC, utilize um filtro de linha profissional como os da Clamper ou Upsai.

Abaixo dois tópicos antigos aqui que tem informações do uso de estabilitadores, eu fui um que questionei muito no início até começar usar um filtro de linha profissional

Razões pelas quais os estabilizadores atrapalham a fonte do PC.

Artigo: Por que não devo usar um estabilizador
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
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#10 Por FLAVIO DE SO...
23/07/2020 - 21:21
Boa noite, amigos...mais uma vez, agradeço a todos que me ajudaram nessa questão. Ontem eu tirei o PC do estabilizador e liguei direto na tomada...funcionou sem problemas. Como eu preciso de mais tomadas aqui para ligar impressora, modem, etc, comprei um filtro de linha com 6 tomadas. Na loja só tinha 3 marcas: Force Line, Ilumi e Intelbrás. Eu optei pela Intelbrás, por ser uma empresa que eu conheço e fabrica alguns produtos de qualidade. Já liguei o PC neste filtro e tbm funcionou de boa. Vamos ver as próximas vezes que eu ligar, pois com o estabilizador às vezes ligava normalmente. Ficarei atento a isso. Grato a todos
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#11 Por PH
23/07/2020 - 21:29
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Boa noite, amigos...mais uma vez, agradeço a todos que me ajudaram nessa questão. Ontem eu tirei o PC do estabilizador e liguei direto na tomada...funcionou sem problemas. Como eu preciso de mais tomadas aqui para ligar impressora, modem, etc, comprei um filtro de linha com 6 tomadas. Na loja só tinha 3 marcas: Force Line, Ilumi e Intelbrás. Eu optei pela Intelbrás, por ser uma empresa que eu conheço e fabrica alguns produtos de qualidade. Já liguei o PC neste filtro e tbm funcionou de boa. Vamos ver as próximas vezes que eu ligar, pois com o estabilizador às vezes ligava normalmente. Ficarei atento a isso. Grato a todos

Boa noite.

Que bom que funcionou! Eu não conheço o filtro de linha dessas marcas. Poderia enviar o modelo completo desse que comprou? Em relação ao estabilizador, foi a melhor coisa que fez.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA
FLAVIO DE SO... Membro Junior Registrado
69 Mensagens 8 Curtidas
#14 Por FLAVIO DE SO...
26/07/2020 - 18:47
Prezados, boa noite. Desde que troquei o estabilizador pelo filtro de linha, não apresentou mais problemas, já liguei várias vezes e funcionou normal, até agora. Agora e aproveitando da boa vontade dos amigos, gostaria de tirar uma dúvida que surgiu. Uso computador desde 2005 e venho aprendendo algumas coisas básicas, tipo formatar, trocar algumas peças, etc. Logicamente, estou longe de saber muita coisa. Recentemente, eu tive problemas no PC antigo(e muito) e perdi um hd e dois monitores. Esse problema de não dar vídeo,começou no outro PC, até que parou de vez e eu tive que comprar outro computador. A minha conclusão é que todos os problemas desse e do outro PC foram gerados pelo estabilizador. Estou certo? Aqui onde moro, infelizmente, temos muitos piques de luz e às vezes a luz fica piscando direto. Na minha santa ignorância, fui induzido a sempre usar um estabilizador no PC e aqui no Rio, quase todas as pessoas que conheço usam. Quanto à marca do filtro de linha(Intelbrás), optei por ela porque conheço esta marca de outros dispositivos e já está no mercado há muito tempo. Aqui na minha área, não encontrei Clamper ou Upsai. Aqui na zona oeste do Rio, temos sérios problemas de entrega por parte dos Correios(por incompetência da estatal), por isso não comprei pela internet. De qualquer forma, agradeço à todos pela atenção.
Edmor_t
Edmor_t Ubbergeek Registrado
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#15 Por Edmor_t
26/07/2020 - 19:50
FLAVIO DE SOUZA BARBOSA disse:
Prezados, boa noite. Desde que troquei o estabilizador pelo filtro de linha, não apresentou mais problemas, já liguei várias vezes e funcionou normal, até agora. Agora e aproveitando da boa vontade dos amigos, gostaria de tirar uma dúvida que surgiu. Uso computador desde 2005 e venho aprendendo algumas coisas básicas, tipo formatar, trocar algumas peças, etc. Logicamente, estou longe de saber muita coisa. Recentemente, eu tive problemas no PC antigo(e muito) e perdi um hd e dois monitores. Esse problema de não dar vídeo,começou no outro PC, até que parou de vez e eu tive que comprar outro computador. A minha conclusão é que todos os problemas desse e do outro PC foram gerados pelo estabilizador. Estou certo? Aqui onde moro, infelizmente, temos muitos piques de luz e às vezes a luz fica piscando direto. Na minha santa ignorância, fui induzido a sempre usar um estabilizador no PC e aqui no Rio, quase todas as pessoas que conheço usam. Quanto à marca do filtro de linha(Intelbrás), optei por ela porque conheço esta marca de outros dispositivos e já está no mercado há muito tempo. Aqui na minha área, não encontrei Clamper ou Upsai. Aqui na zona oeste do Rio, temos sérios problemas de entrega por parte dos Correios(por incompetência da estatal), por isso não comprei pela internet. De qualquer forma, agradeço à todos pela atenção.

Quando as faltas de luz começam a incomodar ou atrapalham trabalho/diversão o melhor é optar por um No-Break. É uma solução mais adequada para esses casos.

Pode procurar por alguns modelos e/ou comentar na seção: Sugestões de compra. Aí poderemos lhe ajudar na escolha (sempre buscando custo x benefício).

Correios já era ruim, e agora tem a desculpa da pandemia para piorar só mais um pouquinho!
dance.gifEdmort
Asus M5A97 LE R2.0; AMD FX-6300 (6 cores) 3800 / 4100 MHz
Kingston HyperX KHX1866C10D3/8G (X2); CORSAIR 850 EVO 250GB; SEAGATE 1TB SATA3; XFX RX-580 8GB
Monitor AOC 2460G; Gabinete CASEMALL ATEN; FONTE Corsair 600W; Windows 10 Pro 64
ideia.pngThe path is not given, it's earned by who deserves it!ideia.png
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