Alexandre Gr...
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Pode ser algum problema no conector ou placa "curto" é uma causa a ser analisado! Chame um técnico de sua confiança ou acione a garantia se ainda estiver!
Edu Amaro
Tô em todas
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Olá,
Pode ser algum mal contato ou sujeira. Recomendo ver se não tem nada no buraco de onde vai o fone/microfone. Com o notebook desligado, e muito cuidado, limpe com um palito de dente. Se não resolver, eu recomendaria acionar a garantia (caso ainda esteja coberto por ela), porque se não é drivers, nem sujeira, nem mal-contato, provavelmente há um defeito, como um curto que o amigo acima citou.
ballbreaker
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Não tem nada conectado no conector do Notebook e a mensagem de erro contínua com mais vezes aparecendo o erro e para complicar mais o Notebook não manda imagem para o Monitor TV e as 2 TV pelo o cabo HDMI , testei o Blu-ray e PC no Monitor TV e Liguei nas TV no cabo HDMI funcionam normalmente só o Notebook que não envia imagem pela conexão HDMI.
Aguardo uma ajuda urgente
Alexandre Gr...
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Não tem nada conectado no conector do Notebook e a mensagem de erro contínua com mais vezes aparecendo o erro e para complicar mais o Notebook não manda imagem para o Monitor TV e as 2 TV pelo o cabo HDMI , testei o Blu-ray e PC no Monitor TV e Liguei nas TV no cabo HDMI funcionam normalmente só o Notebook que não envia imagem pela conexão HDMI.
Aguardo uma ajuda urgente
https://www.hardware.com.br/comunidade/notebook-problemas/1505235/#post8200535
TRONNER
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Não tem nada conectado no conector do Notebook e a mensagem de erro contínua com mais vezes aparecendo o erro e para complicar mais o Notebook não manda imagem para o Monitor TV e as 2 TV pelo o cabo HDMI , testei o Blu-ray e PC no Monitor TV e Liguei nas TV no cabo HDMI funcionam normalmente só o Notebook que não envia imagem pela conexão HDMI.
Aguardo uma ajuda urgente
Vá no setup/bios do aparelho e desative por lá o som para depois confirmar se as mensagem pararam.
Neste caso o único jeito é levar a uma assistência técnica como já sugerido pois vai inicialmente exigir um desmonte parcial até este componente seguido por uma análise da causa, ou seja um orçamento parar reparo.
ballbreaker
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Eu estou achando que eu vou precisar levar na assistência técnica da Samsung o produto está em garantia só em último caso eu queria acionar a garantia.
Alexandre Gr...
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Eu estou achando que eu vou precisar levar na assistência técnica da Samsung o produto está em garantia só em último caso eu queria acionar a garantia.
Meu caro, veja só, eu sou técnico de informática, se eu compro um notebook ou desktop e me dá problemas e se estiver dentro da garantia não tenha dúvida que acionarei em primeiro lugar, correr atrás de soluções na internet pode-lhe agravar mais o problema e o pior pode-se até perder a garantia por mal uso por parte do usuário!
ballbreaker
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Levei o aparelho para a assistência técnica da Samsung ficou 4 dias na garantia e contínua o mesmo erro o conector foi desconectado o conector foi conectado, qual a solução.
Naldo Volpe
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- Leva novamente até que o problema seja solucionado e fale diretamente com o Gerente da Autorizada
- Não esqueça de levar a Nota Fiscal do que foi efetuado
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração /
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
- Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
Alexandre Gr...
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Levei o aparelho para a assistência técnica da Samsung ficou 4 dias na garantia e contínua o mesmo erro o conector foi desconectado o conector foi conectado, qual a solução.
Retorne lá e exige o concerto ou entrará com recursos!
ballbreaker
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Agora mais um defeito no Notebook do nada o Áudio fica mudo e tem momentos que Áudio funciona qual seria solução?
ballbreaker
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Levei o Notebook na Assistência técnica da Samsung o técnico trocou a placa-mãe , mas eu noto a temperatura da placa de vídeo da Nvidia tem momentos que chega a 70º C só com o navegador aberto independente de texto ou vídeos isso é normal essa temperatura.
Naldo Volpe
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Sem qualquer atividade com 70 graus não é nada normal
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Alexandre Gr...
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Levei o Notebook na Assistência técnica da Samsung o técnico trocou a placa-mãe , mas eu noto a temperatura da placa de vídeo da Nvidia tem momentos que chega a 70º C só com o navegador aberto independente de texto ou vídeos isso é normal essa temperatura.
Baixe e instale o programa Speccy e em modo normal sem nada aberto abra o programa e poste aqui um print do programa aberto em sumário!
