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Monica Gurzoni
Monica Gurzo... Membro Senior Registrado
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[Resolvido] Notebook Positivo sem som

#1 Por Monica Gurzo... 02/01/2015 - 22:18
Olá!
Meu notebook, de repente, não reproduz nada de som/áudio.
É um SIM+ Windows 7 Starter 32 Bits

Fiz todos os procedimentos que consegui.
Entrei no site Positivo Informática para reinstalar o driver e fiz o procedimento deles:
Reinstalar drivers ou efetuar recuperação automática
Reinstalando o driver de som
1.Acesse o “Gerenciador de Dispositivos” e localize o módulo Controladores de Som.
2.Clique com o botão direito e desinstale o driver, após isso, reinicie o equipamento e refaça o teste.


Não deu certo e não sei como/onde instalar o driver novamente ou como fazer isso funcionar frown.png

Espero que tenha me feito entender. Grata
DaniF
DaniF Super Participante Registrado
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#2 Por DaniF
02/01/2015 - 23:08
Se você usa fones/headset, remova os da máquina e reinicie o computador já vi muitos casos do tipo onde o problema era este. Se possível, me dê o modelo do computador e informações sobre o hardware dele.

- Abraço! smile.png

Depois de um tempo você nota que o caminho que traçou é solitário e por vezes cruel. As pessoas vão interpretar teus passos de várias formas, mas ninguém obtém conhecimento sem que haja algum sacrifício.
S.R.A
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#6 Por S.R.A
03/01/2015 - 09:55
Isso é problema de configuração, não deveria ter dois Mixer ali. Apenas o da direita. Isso aconteceu comigo há pouco tempo, só não lembro o que foi que eu fiz...

Monica, clica encima do Mixer da esquerda e posta um print aqui para darmos uma olhada.

Você instalou algum programa relacionado a áudio?
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quemsou_naodigo
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#7 Por quemsou_naod...
03/01/2015 - 10:00
Botão direito no ícone do alto-falante ao lado do relógio -> Dispositivos de Reprodução -> Escolha a saída de áudio correta (a saída dos fones de ouvido) e clique com o botão direito -> Testar.
Veja se sai algum som.
Leiam: Guia de Utilização (Novo Fórum) e Regras de Conduta.
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LinuxUser #468957
S.R.A
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#9 Por S.R.A
03/01/2015 - 10:01
quemsou_naodigo disse:
Botão direito no ícone do alto-falante ao lado do relógio -> Dispositivos de Reprodução -> Escolha a saída de áudio correta (a saída dos fones de ouvido) e clique com o botão direito -> Testar.
Veja se sai algum som.

Foi isso que eu fiz big_green.png

Provavelmente vai resolver.
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quemsou_naodigo
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#13 Por quemsou_naod...
03/01/2015 - 12:47
O driver de áudio instala algum software gerenciador?
Depende muito do fabricante do audio onboard, mas esse gerenciador de áudio pode ser da VIA ou Realtek, por exemplo. Às vezes tem alguma configuração lá.
Leiam: Guia de Utilização (Novo Fórum) e Regras de Conduta.
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