Notebook inicia como novo

Estou com um problema, meu notebook, iniciou com a tela como se tivesse acabado de comprar, sem nada instalado e sem nada na memória, quando reiniciei voltou ao normal, já aconteceu duas vezes isso!

Modelo: LNV L40-30



Estou com medo dele não funcionar mais e perder meus arquivos!
Que puder ajudar, agradeço muitooo!