Somente notebook conecta mas nao entra na internet

Question

Tenho um notebook acer, windows 10, a alguns dias ele conectava normalmente e navegava, porem ele come&ccedil;ou a conectar e nao entra em nenhum site.
A internet &eacute; pelo wifi, roteador tp link, e funciona normalmente em todos os aparelhos( 4 celulares) so nao no meu note.
Detalhe todo vez que conecto o notebook a luz WAN do roteador fica piscando incessantemente e a internet cai nos celulares tambem.
Alem disso, eu no comando cmd o ipconfig para analisar e apareceu alguns cabos de tunel com midia desconectada
Ja reseitei o roteador e nada

Por favor, me ajudem, nao sei mais o que fazer.

Answer

Execute o comando abaixo numa janela de prompt de DOS.

ping 8.8 8.8

Cole o resultado aqui pra gente analisar.

Answer

Disparando 8.8.8.8 com 32 bytes de dados:
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=383ms TTL=47
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=328ms TTL=47

Estat&iacute;sticas do Ping para 8.8.8.8:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 2, Perdidos = 2 (50% de perda)
Aproximar um n&uacute;mero redondo de vezes em milissegundos:
M&iacute;nimo = 328ms, M&aacute;ximo = 383ms, M&eacute;dia = 355ms

&Eacute; a mesma coisa com cabo ethernet

Answer

Boas e m&aacute;s not&iacute;cias. Seu notebook tem conectividade com a internet, o que &eacute; bom. Provavelmente o problema est&aacute; associado com o servi&ccedil;o DNS.
A m&aacute; not&iacute;cia &eacute; que ele est&aacute; perdendo pacotes, e os que chegaram, demoraram muito a chegar. Assim, talvez o problema n&atilde;o seja apenas DNS.

Vamos come&ccedil;ar configurando seu notebook pra usar esse mesmo endere&ccedil;o (8.8.8.8) como servidor DNS principal.

Answer

Dns &eacute; automatico
Deve colocar um preferencial?

Answer

Sim, esse que eu indiquei.
Depois de mudar, execute os comandos abaixo (novamente numa janela de prompt de DOS):

ping www.google.com
ping www.hardware.com.br

Answer

Disparando 8.8.8.8 com 32 bytes de dados:
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=130ms TTL=47
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=113ms TTL=47
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=121ms TTL=47
Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=115ms TTL=47

Estat&iacute;sticas do Ping para 8.8.8.8:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos =0 (0% de perda)
Aproximar um n&uacute;mero redondo de vezes em milissegundos:
M&iacute;nimo = 113ms, M&aacute;ximo = 130ms, M&eacute;dia = 119ms

Ele consegui navegar mas nao dura muito e cai novamente

Answer

- Informe qual &eacute; a Prestadora de Servi&ccedil;os da Internet...

Answer

Por enquanto deu certo
Mas vou quanto tempo dura dps aviso aqui
Mas mesmo assim mt obg

Answer

Galera nao deu certo
Durou so um dia com o dns do google
Ja nao navega mais
E agr?

Answer

[QUOTE=jqueiroz, post: 7649656, member: 4978]Sim, esse que eu indiquei.
Depois de mudar, execute os comandos abaixo (novamente numa janela de prompt de DOS):

ping www.google.com
ping www.hardware.com.br[/QUOTE]

Answer

nao deu certo

Answer

E qual foi a sa&iacute;da dos comandos?...

Answer

Os mesmos e nao navega

Nao tenho muita experiencia em redes

Answer

- Aconselho a retirar o Roteador e plugar Cabo de Rede do Modem para a Placa de Rede da M&aacute;quina e verificar se ocorre o problema...

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