Tela do note Acer 5532 só funciona se ligar um monitor externo

Bom dia..
Vamos ao problema do meu cliente:

Defeito: - o note liga mas não aparece a imagem.

1 - verifiquei a FN +F5 e nao obtive sucesso.
2 - foi desmontado todo o equipamento e efetuado limpeza em todos os componentes (inclusive pasta termica).
3 - remontado o equipamento e ele voltou a funcionar por 2 semanas.
4 - o defeito ressurgiu (das cinzas, como um fenix, kkk)
5 - verifiquei no novamente os componentes (pm, mem, proc, hd) e nenhum defeito aparente.
6 - liguei um monitor externo e ai apareceu imagem na tela.

alguem já passou por isso e como foi a solução .

obrigado,