Nenhum driver de áudio funciona

ryan-158 disse:

Ja faz um tempo que uso adaptadores de som para resolver isso (sim, no plural) mas elas são mt frágeis e eu quero resolver de uma vez por todas. Enfim, há um tempo o driver de áudio do computador (realtek) simplesmente sumiu, e desde então nenhum outro funciona, ja mexi no gerenciador de dispositivos (o driver nem aparece lá), nos serviços do windows (chequei se o serviço de áudio e oq ele depende para funcionar estavam executando), já formatei, fiz tudo q dava, mas fica como se n existisse driver, o simbolo de som na barra de tarefas fica com um X e eu n sei mais oq pode ser, vou deixar oq eu lembro do PC aqui.

Placa mãe: Atermiter X99
Processador: Xeon E5-2660
Placa de Vídeo: RTX 2060
RAM: 16GB

PH disse:

ryan-158 disse: Ja faz um tempo que uso adaptadores de som para resolver isso (sim, no plural) mas elas são mt frágeis e eu quero resolver de uma vez por todas. Enfim, há um tempo o driver de áudio do computador (realtek) simplesmente sumiu, e desde então nenhum outro funciona, ja mexi no gerenciador de dispositivos (o driver nem aparece lá), nos serviços do windows (chequei se o serviço de áudio e oq ele depende para funcionar estavam executando), já formatei, fiz tudo q dava, mas fica como se n existisse driver, o simbolo de som na barra de tarefas fica com um X e eu n sei mais oq pode ser, vou deixar oq eu lembro do PC aqui.

Placa mãe: Atermiter X99
Processador: Xeon E5-2660
Placa de Vídeo: RTX 2060
RAM: 16GB
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Bom dia!

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Se tratando dessas placas-mãe, o chip de áudio pode ter pifado. Já verificou no setup do BIOS se o áudio on-board está ativo? Pode fazer o teste com uma distribuição Linux que carrega pelo pen drive, se o som também não funcionar, é problema no áudio da placa-mãe.

apimente.br disse:

Qual Sistema Operacional (Linux, MacOS, Windows) usa? Qual versão? Está atualizado?

‎Onde eu checo isso na BIOS?

PH disse:

Bom dia!

Desculpa, esqueci de colocar.

Você pode baixar o Ubuntu, siga esse tutorial a partir do item 3, depois de gravar a imagem no pen drive, precisa dar boot pelo pen drive.

Ao carregar o ubuntu, escolha o idioma e clica em Experimentar Ubuntu.


O sistema é bem intuitivo e fácil de mexer, já vem tudo pre instalado. Na parte de cima, vai encontrar a barra de tarefas (pode mudar de uma versão para outra), nesse local pode ver o ícone de som, pode clicar nele para testar ou então abrir o Firefox e testar o som no youtube. Se funcionar, indica que o problema está no Windows.

‎Onde eu checo isso na BIOS?

Nessa placa-mãe chinesa não sei precisar o local, precisaria ver as fotos do BIOS para orientar.

PH disse:

Bom dia!

Se não saiu som no Linux, então é problema de hardware. Comece efetuando o Clear CMOS, pois se foi alguma configuração feita no BIOS, vai voltar ao padrão de fábrica. Na placa-mãe, procure onde estiver escrito CL-CMOS, Clear CMOS ou algo do tipo, se tiver um jumper, muda a posição, se tiver dois pintos, encoste uma chave de fenda nos dois pinos (isso com o computador desligado).