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cursor do mouse fica louco quando conecto o carregador

#1 Por thalita10 20/04/2020 - 12:24
Olá, Meu notebook é um Lenovo ideapad 320, core i5, 8 gb, placa nvidia gforce 940 mx, sempre que conecto o notebook a tomada tanto o touchpad quanto o mouse fica descontrolado ( clicando sozinho, e mexendo), e também desconectando o mouse direto, sendo que quando ele não esta conectado na tomada fica tudo normal.

Ja testei o mouse e esta tudo ok com ele.

Alguém poderia por favor me ajudar?
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#2 Por apimente.br
20/04/2020 - 13:36
A instalação elétrica da sua casa possui aterramento?

Entendi que o problema ocorre com um mouse externo, certo? Qual é a marca e modelo desse mouse? Já testou com um outro mouse?
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#3 Por thalita10
20/04/2020 - 15:01
Não sei dizer, se tem aterramento, mas acredito que tenha pois a um tempo que tenho o notebook e nunca tinha acontecido isso.
A parte de ficar desconectando com o mouse sim, já de o cursor ficar clicando só e meio descontrolado é tanto com o mouse como o touchpad.
Sim, já testei outro mouse e esta normal, quando o notebook não esta conectado na tomada esse mesmo mouse e o touchpad fica normal.
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