hd externo buffalo desconhecido ilegivel

estou com um problema , 2 meses atras comprei um HD externo da buffalo 1.0 TB, esses dias atras ele travou, nao aparece no meu computador, só aparece no gerenciador de dispositivos, qdo ligo na usb ele reconhece faz o barulho de dispositivo encontrado, fui no gerenciamento de disco e nele consta como desconhecido ilegivel, ja usei o getdataback mas nao acha o hd externo apenas o interno !
esse hd tem muitos dados importantes pra mim, fotos familia, muitos videos, programas enfim...
preciso de ajuda urgente !
alguem tem uma soluçao?