HD Externo não reconhecido.

BossaNova_WD disse:

Amigo,

Seguem algumas dicas que pode ainda tentar:
- Conecte o HD em outro computar e veja se é reconhecido e se apresenta o mesmo problema.
- Verifique o estado do cabo USB, troque-o por um novo se possível e teste em diferentes portas USB do seu computador, pode ser que um deles esteja defeituoso.
- O disco pode ter sido corrompido, se possível rode um antivirus/atimalware.
- Acesse o site do fabricante e atualize os drivers do dispositivo.
- Execute o Chkdsk do Windows para ver se o disco possui setores defeituosos e tentar corrigi-los.
Para executar o Chkdsk, clique no botão Iniciar, digite "Chkdsk / RZ:" onde "Z:" é a letra da unidade do dispositivo que apresentou o erro E/S. Pressione "Enter" para executar o utilitário em uma nova janela do prompt de comando. O Windows pede para executar o utilitário quando você reiniciar o computador, porque não consegue ter acesso exclusivo a unidade ou dispositivo. Quando solicitado pressione "S" (sim) para reiniciar o computador. Após reinicia-lo, iniciará a varredura do disco para erros automaticamente. Se algum erro for encontrado ele irá ser reparado automaticamente. Quando a verificação terminar, reinicie o computador e verifique se o disco voltou a funcionar normalmente. Recomendo não manter nenhum dado importante neste HD para evitar dores de cabeça caso ele venha a falhar de vez.
- Teste a saúde do disco com o Data Lifeguard, software de diagnóstico do fabricante e veja se apresenta bad blocks.

Se nada disso resolver e o erro ainda persistir, recomendo o amigo a entrar em contato com o suporte e acionar a garantia para a troca, caso ela ainda seja valida.
Espero que as idéias acima o ajudem.

Boa sorte! Abraços.

TheRoot disse:

Disco não inicializado, a solicitação não não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S.

Tentei baixar programas de terceiros para tentar formatar e tentei até mesmo pelo Prompt de comando más ele retorna o erro de E/S e o disco fica com "0bytes".

OBS: Em alguns programas o HD não é reconhecido. E o programa HDD Regenerator afirma que o Registro mestre de inicialização deste disco rígido está danificado.

TRONNER disse:

Você consegue remover ele do case e inserir direto no computador ?!

Hosco Tecnologia disse:

E/S = Erro de entrada e saída. HD com dano na mídia magnética ou cabeça de leitura.
No site da Hosco você encontra algumas explicações interessantes sobre recuperação de HD e sintomas em HD danificado.


HDs danificados devem permanecer DESLIGADOS para não haver perda permanente de dados. Tal procedimento apenas agravou o defeito. Agora seu HD também tem problemas de leitura de módulo.


Infelizmente, você repetiu o erro acima, porém de modo mais intenso porque o HDD Regenerator faz leituras/escritas simultâneas/sequenciais no HD, o que deve ser absolutamente EVITADO em caso de discos rígidos avariados.

O HD em questão não é um dispositivo com meia dúzia de bad blocks, mas um HD severamente avariado. Deve-se fazer a substituição do mesmo.

TheRoot disse:

Como faço isso ?

TRONNER disse:

Deixa eu revisar minha pergunta:
- Ele está dentro de um case, aqueles compartimentos com hd de notebook e um cabo usb, certo ?!
Manda uma foto dele aqui pra gente pois se for aqueles modelos com conexão usb mini-B infelizmente só através de atendimento profissional para reaver as informações mas recuperar a unidade, temo não ser muito provável..

TheRoot disse:

http://prntscr.com/6tukrv
http://prntscr.com/6tukth
http://prntscr.com/6tukve
Aew as fotu =D