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Gabriels96
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Como é feita alteração na velocidade da internet e em quanto tempo(oi velox)

#1 Por Gabriels96 16/10/2015 - 14:10
Meu pai ligou ontem pra oi e solicitou a mudança na velocidade de 1 MB pra 10 MB só que ele não fez muitas perguntas e queria saber quanto tempo demora pra alteração surtir efeito e também se ela é feita automaticamente ou algum técnico que vem e configura ? Obrigado
Alexandre Grecco
Alexandre Gr... Cyber Highlander Registrado
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#2 Por Alexandre Gr...
16/10/2015 - 14:19
Isso é feito automaticamente, pode levar hora, horas ou um dia todo até estabilizar. Agora se tiver que trocar o modem, vai ter que aguardar.
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
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#3 Por Naldo Volpe
16/10/2015 - 19:22
- Até aonde Eu sei não é feito de forma Automática não...

- No meu tempo de Suporte Técnico Avançado Telefônica, quando era solicitado o UP de velocidade tão drástica como a solicitada
pelo Membro do Tópico no caso de 1Mbps para 10Mbps, é feito a mudança tanto de Tecnologia (ATM) para Metro_Ethernet, mudança
de DSLAM, Porta, etc

- O prazo mínimo tinha 7 dias úteis, para fazer toda a Migração quanto a Configuração no Sistema de Provisionamento
quando no Sistema Radius... Mas pode demorar ainda mais, dependendo da Região (Bairro)
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marcelobrrj
marcelobrrj Cyber Highlander Registrado
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#6 Por marcelobrrj
22/10/2015 - 17:28
para que entrou na hora eles apenas trocaram o perfil do usuario e pronto
espero que não de problema depois
ps: pena que aqui no trabalho não pega 15 megas
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