Olá!
Após muito pesquisar na internet sem obter sucesso para a solução ao meu problema, resolvi solicitar um suporte por aqui.
Um amigo pediu que eu desse uma olhada no seu notebook da marca CCE modelo Ultra Thin U25, pois o avalia em uma troca mas o
equipamento em questão está travado.
A situação é a seguinte: ao ligar o notebook ele já carrega uma tela solicitando senha, mas o antigo dono do note perdeu essa senha e
jogou fora todos os manuais e demais informativos que acompanhavam o aparelho.
Fiz algumas tentativas que recomendam em tópicos parecidos como:
* Errar propositalmente 3 vezes a senha para gerar o código de erro que deve ser inserido em gerador de códigos online;
* Remover a bateria principal e a bateria da Bios para limpar as configurações.
A segunda tentativa quase deu certo, pois na primeira vez que fiz esse procedimento o S.O. começou a carregar mas antes que terminasse ele voltou a tela
que solicitava a senha inicial.
Será que há alguma alternativa para solucionar esse problema?
O S.O. nativo do notebook é Windows 8.
Conto com ao apoio e conhecimento dos participantes do fórum!
Ferreira Ala...
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