Bateria conectada, mas sem carregar (0%)

Boa tarde!

Tenho um notebook HP G42 Notebook PC. Há umas semanas atrás, a bateria parou de ser reconhecida, então eu formatei o notebook e deixei ele zerado, instalei os drivers novamente e a bateria voltou a ser reconhecida, porém, não carrega e apresenta essa mensagem. Ele está com windows 8.1 (apesar de não ser indicado para o meu modelo, por ser mais antigo). Teria como resolver o problema da bateria? Li algo sobre Bios... Mas no site da HP ele não me dá opção de procurar os drivers e atualizações devido ao sistema operacional que está nele. Segue informações do notebook:

Nome do produto: HP G42 Notebook PC
Número do produto: LE660LA#AC4
Número de série: BRG143FCG3
Windows 8.1 Pro 64 bits
Processador: AMD Phenom(tm) II N850 Triple-Core Processor, 2200 Mhz, 3 Núcleo(s), 3 Processador(es) Lógico(s)
Versão/data do BIOS: Hewlett-Packard F.29, 07/04/2011