Qual o Windows instalado nele ???
É a configuração de fábrica ???
Tá na garantia ???
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Você é livre pra fazer escolhas, mas é prisioneiro das consequências - Pablo Neruda.
ZAKE disse: Qual o Windows instalado nele ???
É a configuração de fábrica ???
Tá na garantia ???
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é o windows 7, não sei se é a configuração de fabrica, ele não está mais na garantia faz muito tempo que tenho ele e ja foi formatado uma vez. Eu usava normalmente e isso aconteceu de repente
sam1913 disse: sempre aparece uma msg de erro
Qual a mensagem de erro ???
sam1913 disse: tentei no modo de segurança e consegui acessar
Com o mesmo usuário e senha ???
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Você é livre pra fazer escolhas, mas é prisioneiro das consequências - Pablo Neruda.
Siga esse primeiro passo:
# Inicie o sistema no 'Modo de segurança'.
# Aperte windows+r e digite "msconfig" na aba clique em 'Desativar tudo', depois na aba habilite a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" e clique em 'Desativar tudo'.
# Reinicieo PC no modo normal e tente logar normalmente pra ver se vai entrar no Windows.
Se não entrar normalmente, siga esse segundo passo:
# Inicie o sistema no 'Modo de segurança' novamente.
# Aperte windows+r e digite "'control userpasswords2" e adicione (criar) um novo usuário.
# Habilite a opção caso esteja desativado "Os usuários devem digitar um nome de usuário e uma senha para...".
# Reinicie o PC no modo normal e loga no novo usuário que vc criou.
Se caso tenha dado certo, poste o resultado aqui que iremos para o terceiro passo.
O primeiro passo não Funcionou, então criei o outro usuário e coloquei como administrador, então aparece a mesma messagem< fala de logon de serviço Serviço de Perfil de Usuário não é possível carregar o perfil do usuário> . Então entro por um usuário comum e da certo mas não tenho autorização de mudar configuração de nada.
. O usuário não tem senha
sam1913 disse: . O usuário não tem senha
No modo de segurança, acessando o gerenciador de contas, já tentou elevar o usuário comum para administrador ?!
Eu criei um novo usuário administrador, mas aparece a mesma msg
Parece que existe um virus na sua maquina que está dando todo esse problema.
Quando vc loga um usuário com permissão administrativa, o vírus executa como administrador; quando vc loga com usuário comum o vírus não executa, pois ele fica sem acesso administrativo.
Poste aqui as informações da pasta ProfileList.
Regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Como faço isso?
# entre no registro do windows, regedit.exe.
# na janela do registro, aperte ctrl+f e digite "ProfileList" e aperte Enter.
sam1913 disse: Eu criei um novo usuário administrador, mas aparece a mesma msg
Criar usuário administrador não está resolvendo como já acompanhamos aqui
Então, mesmo em modo de segurança não tenho permissão para alterar o tipo de conta, seja ela comum ou administrativa
Wátila_Savino disse: # entre no registro do windows, regedit.exe.
# na janela do registro, aperte ctrl+f e digite "ProfileList" e aperte Enter.
Consegui encontrar e agora?
Se realmente for uma atuação de um vírus, não adianta logar com qualquer usuário administrador, o problema vai continuar.