não consigo acessar meu usuário do notebook

Question

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Answer

Perfeito! Agora abra o ProfileList, printa e poste aqui.
Quero ver como est&atilde;o as chaves de todos os usu&aacute;rios do seu pc.

Answer

Vamos l&aacute;!
Fa&ccedil;a essa altera&ccedil;&atilde;o no modo seguro do windows.
# Nomeia a chave do 4&deg; print para .bak (aperte F2 em cima da chave e coloque .bak ap&oacute;s os c&oacute;digos ex: s-1-5-21-2786229003.bak )
# No 6&deg; Print, usuario da Suyane, clique 2x em cima da chave RefCount e troque o ''1'' pelo ''0''.
# Reinicie o PC e tenta logar com o seu usu&aacute;rio.

Caso n&atilde;o tenha dado certo, tenta essa op&ccedil;&atilde;o aqui:  https://support.microsoft.com/pt-br/kb/947215

Answer

funcionou!!!!!!!!!:):):);););)
agora consigo entrar normalmente, muuuiiito obrigada, voc&ecirc; me ajudou bastante!!
tenho que instalar um bom anti v&iacute;rus aqui, voc&ecirc; teria alguma sugest&atilde;o?

Answer

De nada! Finalize o post como resolvido.
Sobre o antiv&iacute;rus , o gratuito eu utilizou o avast, n&atilde;o acredito que seja o mais eficiente, por&eacute;m d&aacute; pra passar.

Answer

[QUOTE=W&aacute;tila_Savino, post: 7224558, member: 984270]De nada! Finalize o post como resolvido.
Sobre o antiv&iacute;rus , o gratuito eu utilizou o avast, n&atilde;o acredito que seja o mais eficiente, por&eacute;m d&aacute; pra passar.[/QUOTE]
acho que dessa vez, eu compro um 
s&oacute; assim mesmo pra resolver os problemas desse pc, muitas pessoas usam ele ent&atilde;o &eacute; dif&iacute;cil um antiv&iacute;rus gratuito resolver tudo

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