Foi uma fatalidade ou a linha Vostro da DELL tem problemas ?

Question

Em mar&ccedil;o de 2009 comprei um VOSTRO para meu filho, que o usa direto
Na quarta passada a m&aacute;quina recusou-se a ligar.
Foi acionada a garantia da DELL, muito boa por sinal, e de imediato foi realizado a troca da mobo do note.

E agora, pergunto: Foi fatalidade ou problema ??

OFF: O servi&ccedil;o de atendimento da DELL &eacute; fant&aacute;stico. O t&eacute;cnico foi na casa do meu filho e fez o servi&ccedil;o todo l&aacute;. Antes ligou confirmando a hora e, acreditem se quiserem, chegou na hora marcada

Thibrun

Answer

qualquer note esta sujeito a problemas.

o importante &eacute; consertarem rapido.

algumas marcas ele ficaria semanas sem note e teria muito aborrecimento ate ver ele funcionando de novo.

[]'s

Answer

ice2642 disse: qualquer note esta sujeito a problemas.

o importante &eacute; consertarem rapido.

algumas marcas ele ficaria semanas sem note e teria muito aborrecimento ate ver ele funcionando de novo.

[]'s
Ele ligou a tarde para o suporte da DELL e no outro dia, por volta das 11 hrs, o t&eacute;cnico ligou marcando hora; Marcaram para as 16 horas e as 17:20 meu filho entrou no MSn para me contar que estava tudo resolvido

Nesse aspecto nota 10 com louvor para a DELL

Thibrun

Answer

Pois &eacute;, no Brasil &eacute; dell e gateway, saiu dai &eacute; dor de cabe&ccedil;a se vc tiver algum problema.

dizem que lenovo tb, mas ai j&aacute; nao &eacute; certeza, por isso pondo ela aqui separada.

[]'s

Answer

Alguns modelos Dell s&atilde;o problem&aacute;ticos. N&atilde;o &eacute; uma marca ruim, mas acho que existem algumas melhores.

Answer

Qual Vostro?
&Egrave; daqueles que tem video GeForce?
 
Qualquer marca est&aacute; sujeita a problemas, o importante &eacute; que a garantia funcionou rapidamente.

Answer

icefly disse: Qual Vostro?
&Egrave; daqueles que tem video GeForce?
 
Qualquer marca est&aacute; sujeita a problemas, o importante &eacute; que a garantia funcionou rapidamente.

Ah sim, todos os notebooks que tem a placa de v&iacute;deo GeForce 8400 tem problemas de superaquecimento, o que pode resultar na morte de componentes.

Answer

poxa vida sera que o meu esta sujeito a isso tudo XD hehe espero que n&atilde;o, e se acontecer algo que seja enquanto tiver garantia... levei sorte com um desktop dell dimension, que falatav apenas 4 dias e queimou a fonte, o tecnico veio em 2 dias e trocou tudo que tinha direito hehe.. suporte exelente!

Answer

Acredito que seja um problema isolado, onde trabalho temos v&aacute;rios Vostro e n&atilde;o foi notado nada de anormal.

Thibrun disse: Nesse aspecto nota 10 com louvor para a DELL

Esse &eacute; o motivo pelo qual s&oacute; recomendo Dell.

ice2642 disse: dizem que lenovo tb, mas ai j&aacute; nao &eacute; certeza, por isso pondo ela aqui separada.

Eu tenho um Lenovo e quando precisei da Assist&ecirc;ncia T&eacute;cnica n&atilde;o fiquei satisfeito. Pedi a midia de recupera&ccedil;&atilde;o do Sistema Operacional e demorou mais de 90 dias para me fornecerem. Tudo bem que n&atilde;o estava com a m&aacute;quina parada, mas e se estivesse?

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ice2642 disse: Pois &eacute;, no Brasil &eacute; dell e gateway, saiu dai &eacute; dor de cabe&ccedil;a se vc tiver algum problema.
 
dizem que lenovo tb, mas ai j&aacute; nao &eacute; certeza, por isso pondo ela aqui separada.
 
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Eu j&aacute; tenho boa experi&ecirc;ncia com a Lenovo/IBM, para o meu ThinkPad. Assim que comprei, identifiquei na semana que o painel LCD estava com um arranhado.
Efetuei o chamado, no dia seguinte me retornaram comunicando que o painel LCD estava vindo de S&atilde;o Paulo. No dia seguinte ligaram para marcar visita para o pr&oacute;ximo dia &uacute;til, dia seguinte.
No dia, a analista verificou o equipamento e desmontou na minha frente o painel LCD, na minha mesa da sala. Troca feita, teste efetuado, cliente feliz por n&atilde;o ter tido estresse de levar equipamento na assist&ecirc;ncia e aguardar dias sem o mesmo.

Answer

acho q so estas 3 marcas tem esse esquema de tecnoco ir em casa ou mordomia de pegar o note e trazer consertado.

mas acho que lenovo &eacute; igual dell, vc tem estes lances se pegar a linha empresarial o on-site de serie, na dell a domestica da pra contratar a parte o on-site, gateway tb vc contrata mas da quase na mesma, pq se vc nao tem on site, vem o motoboy pegar e trazer, muda s&oacute; que nao fica la vendo.

antigamente a dell tinha de serie pra qq um o on-site. agora pra linha domestica tem q levar na AT se vc nao pegar o plano extra e tal. pelo menos nos desk, tava vendo um pra mim, o optiplex comprando como juridico tinha e o studio como fisico nao, e teria q pegar a parte isso.

o resto das marcas aqui no BR &eacute; rezar pra nunca ter problema.

[]'s

Answer

icefly disse: Qual Vostro?
&Egrave; daqueles que tem video GeForce?
 
Qualquer marca est&aacute; sujeita a problemas, o importante &eacute; que a garantia funcionou rapidamente.

Etinin disse: Ah sim, todos os notebooks que tem a placa de v&iacute;deo GeForce 8400 tem problemas de superaquecimento, o que pode resultar na morte de componentes.

willianholtz disse: poxa vida sera que o meu esta sujeito a isso tudo XD hehe espero que n&atilde;o, e se acontecer algo que seja enquanto tiver garantia... levei sorte com um desktop dell dimension, que falatav apenas 4 dias e queimou a fonte, o tecnico veio em 2 dias e trocou tudo que tinha direito hehe.. suporte exelente!

O note tem a GeForce sim
Ali&aacute;s esse foi o principal motivo para adquirir esse note. Como o guri vai usar muitos softs gr&aacute;ficos pesados - AutoCad, ProEnginner, Mathematica e outros - o note necessitava de ser muito bom na &aacute;rea gr&aacute;fica. E nesse aspecto ele d&aacute; conta do recado, roda tudo numa boa

Mas esse superaquecimento....

Tem algo mais que possa ser feito ?

Thibrun

Answer

Ent&atilde;o ele deve ter a famigerada GF8400, presente de grego da NVidia.

O que pode ser feito &eacute; melhorar a refrigera&ccedil;&atilde;o interna do notebook... aqui no f&oacute;rum tem dois t&oacute;picos explicando como fazer o mod nos Vostro:
https://www.hardware.com.br/comunidade/8400m-geforce/920898/
https://www.hardware.com.br/comunidade/vostro-instalacao/928642/

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