Em um mundo cada vez mais conectado, os golpes digitais estão se tornando uma ameaça constante, especialmente no Brasil, onde as fraudes online geraram perdas superiores a R$ 10 bilhões em 2024, um aumento de 17% em relação ao ano anterior. Com o avanço de tecnologias como inteligência artificial e técnicas sofisticadas, como clonagem de voz e perfis falsos, manter-se vigilante é essencial para proteger suas finanças, dados pessoais e tranquilidade.
Neste artigo, exploramos cinco dos golpes comuns no país em 2025, explicando como funcionam e oferecendo dicas práticas para você se defender. A prevenção é sua melhor aliada – com um pouco de atenção, você pode navegar com mais segurança e evitar armadilhas.
Leia também:
- Golpe da Encomenda engana até com rastreio real da Amazon: veja como se proteger
- 1 em cada 3 brasileiros caiu em golpe virtual: veja os tipos mais comuns e como evitar
Falsa mudança de número no WhatsApp
Talvez um dos golpes mais comuns atualmente. Os criminosos têm acesso a uma foto da vítima, geralmente em redes sociais, e se faz passar por ela, dizendo que aconteceu algo e que precisou trocar de número. Também obtendo informações nas redes sociais da vítima, muitas vezes eles sabem o tipo de relacionamento e parentesco entre ela e outras pessoas e usa isso para se fazer passar pela vítima.
Sempre desconfie quando algum suposto amigo ou familiar aparecer dizendo que mudou de número do nada e pedir ajuda financeira. Sempre procure por outros meios de tentar contato com aquela pessoa, seja por telefonema ou até mesmo tentando enviar mensagem no WhatsApp verdadeiro dela.
Golpe da loja falsa
Criminosos criam sites falsos que imitam lojas conhecidas, com designs convincentes, logotipos roubados e até selos de segurança forjados, oferecendo produtos a preços irresistíveis. A vítima, seduzida pela oferta, faz o pagamento – frequentemente por PIX – e nunca recebe o produto, enquanto os golpistas desaparecem com o dinheiro ou usam links maliciosos para roubar dados pessoais.
Por incrível que pareça, muitos desses criminoso também criam páginas em redes sociais e elas aparecem no feed de muitas pessoas como se fossem verdadeiras. Eles usam nomes, fotos e vídeos reais, além de ter muitos comentários elogiando. Porém, são bots.
Para se proteger, pesquise o histórico da loja em sites de avaliações, redes sociais e plataformas de reclamações antes de comprar. Digite a URL manualmente no navegador, evitando links suspeitos, e desconfie de promoções muito abaixo do preço de mercado. Prefira métodos de pagamento que permitam contestação, como cartões de crédito, e mantenha seu navegador e antivírus sempre atualizados para bloquear ameaças.
Golpe do falso suporte técnico
Nesse golpe, a vítima recebe uma ligação ou vê um pop-up alertando sobre um suposto problema grave no computador ou celular. O golpista, fingindo ser um técnico de uma empresa confiável, solicita a instalação de programas de acesso remoto, como AnyDesk, para roubar dados bancários, e-mails ou exigir pagamentos. A tática explora o senso de urgência e o medo.
Nunca instale softwares de acesso remoto a pedido de desconhecidos e desconfie de contatos não solicitados. Feche pop-ups suspeitos pelo gerenciador de tarefas, em vez de seguir suas instruções, e contate a empresa diretamente pelos canais oficiais. Ative a autenticação em dois fatores (2FA) em suas contas e mantenha dispositivos e softwares de segurança atualizados para minimizar riscos.
Phishing via WhatsApp
Mensagens no WhatsApp, muitas vezes enviadas em massa usando dados vazados, chegam se passando por bancos, órgãos públicos ou promoções atraentes. Os links levam a sites falsos que imitam páginas reais, coletando informações como CPF e senhas ou instalando malwares. Esses sites frequentemente usam URLs quase idênticas às originais, dificultando a identificação.
Verifique sempre o número e a origem da mensagem antes de clicar em qualquer link. No computador, passe o mouse sobre o link para checar o endereço real. Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp – que bloqueia até 80% das tentativas de clonagem – e mantenha o aplicativo e o sistema do celular atualizados. Denuncie mensagens suspeitas diretamente no app para ajudar a conter a fraude.
Clonagem de WhatsApp
Os fraudadores usam engenharia social para obter o código de verificação enviado por SMS, transferindo a conta da vítima para outro dispositivo. Depois, se passam pela pessoa, enviando mensagens a contatos próximos pedindo dinheiro com pretextos urgentes, explorando a confiança entre amigos e familiares.
Nunca compartilhe códigos de SMS com ninguém, mesmo que pareçam confiáveis. Ative a autenticação de duas etapas no WhatsApp com um PIN pessoal e configure a visibilidade de foto de perfil e status apenas para contatos conhecidos. Caso perceba algo estranho, avise seus contatos imediatamente e peça que denunciem a conta clonada para recuperar o acesso.
Com golpes digitais cada vez mais sofisticados, impulsionados por IA e automação, a melhor defesa é combinar atenção com educação digital. Mantenha uma postura desconfiada, verifique fontes oficiais, use ferramentas como 2FA e atualize seus dispositivos regularmente. Se algo parecer estranho, pause, cheque e denuncie. Proteger-se é também proteger quem está ao seu redor – compartilhe essas dicas e fortaleça a segurança de todos!
Os 10 smartphones mais procurados na Amazon em 2025 – modelos para todos os bolsos
