A data para o fim do suporte ao Windows 10 está definida para 14 de outubro de 2025, o que levantou preocupações sobre o destino de milhões de computadores ao redor do mundo. A organização americana Consumer Reports enviou uma carta aberta à Microsoft solicitando a extensão do suporte ao sistema operacional, apontando que centenas de milhões de PCs ficarão vulneráveis a ameaças de segurança.
Na carta endereçada diretamente a Satya Nadella, CEO da Microsoft, a Consumer Reports apresenta dados alarmantes da Statcounter: 46,2% dos usuários de PCs com Windows ainda utilizam a versão 10 do sistema. Mais preocupante ainda é a estimativa de que entre 200 e 400 milhões de computadores não conseguirão migrar para o Windows 11 por não atenderem aos requisitos mínimos de hardware.
O principal obstáculo para a atualização é a exigência do Trusted Platform Module (TPM) 2.0, um componente de segurança que não está presente em máquinas mais antigas. A Microsoft justifica essa exigência como essencial para garantir a proteção dos usuários no Windows 11, mas a Consumer Reports considera a postura contraditória.
“É hipócrita incentivar a migração para o Windows 11 alegando motivos de segurança, enquanto se deixa milhões de usuários do Windows 10 vulneráveis por falta de atualizações”, argumenta a entidade em sua carta. Quando o suporte terminar, o sistema continuará funcionando, mas não receberá patches de segurança cruciais, deixando os computadores cada vez mais expostos a potenciais ataques.
Para usuários domésticos que não puderem atualizar seus equipamentos, a Microsoft oferecerá um suporte estendido por apenas um ano mediante pagamento de US$ 30. Já para empresas, o suporte adicional poderá ser contratado por até três anos, com taxas progressivas a cada renovação anual.
Apesar do apelo da Consumer Reports, a gigante de Redmond não demonstra intenção de reconsiderar o prazo estabelecido. Pelo contrário, a empresa tem intensificado as campanhas que incentivam a migração para o Windows 11, destacando especialmente os novos recursos baseados em inteligência artificial disponíveis apenas na versão mais recente do sistema.
Para os usuários que não puderem fazer a atualização, existem alternativas para obter suporte estendido gratuito para o Windows 10, o que pode ser uma solução temporária enquanto avaliam a possibilidade de trocar seus equipamentos por hardware compatível com o Windows 11.
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