Quando lançou o Windows 11, a Microsoft forneceu a nova versão do sistema operacional como uma atualização grátis para os usuários do Windows 10. Porém, muita gente não conseguiu mudar para o novo sistema por causa de um problema com um driver da Intel. Esse erro fazia aparecer a Tela Azul da Morte (BSOD).
Por isso, a Microsoft interrompeu a atualização nos computadores que tinham esse problema. Mesmo que a máquina atendesse todos os requisitos mínimos, a migração para o Windows 11 era impedida. Mas agora essa restrição foi retirada.
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Solução do problema via Windows Update
A Microsoft atualizou a página de suporte dedicada a tratar do erro em questão, onde esclareceu que a questão já foi resolvida. O inconveniente iniciou-se em novembro de 2021 e gerou uma série de complicações para os usuários. De forma específica, o problema afetava computadores equipados com processadores Intel Core de 11ª geração em conjunto com um driver Intel SST particular.
Para remediar a situação, era essencial que os usuários efetuassem a instalação da versão atualizada do driver Intel SST diretamente do site oficial da Intel. Somente após essa atualização é que se tornava possível prosseguir com a instalação do Windows 11.
Essa etapa exigia dos usuários a habilidade de localizar e instalar o driver correto de maneira autônoma, o que não é uma tarefa trivial para muita gente. Sem realizar essa correção específica no driver, a opção de atualização para o sistema operacional mais recente simplesmente não surgia. É fácil perceber que a maioria dos usuários, especialmente aqueles que não possuem grande familiaridade com termos técnicos de informática, encontraria grandes dificuldades para solucionar tal problema por conta própria.
No entanto, atualmente essa barreira foi removida. Já é possível obter diretamente através do Windows Update a versão mais recente do driver necessário. Após completar esse passo, geralmente dentro de até 48 horas, a opção para efetuar a migração para o Windows 11 será exibida ao usuário.
Windows 11 tem lento crescimento
Mesmo resolvendo esse problema e com todas as facilidades para atualizar para o Windows 11, o Windows 10 ainda é o preferido de 69,2% dos usuários, segundo dados de março de 2024 da StatCounter.
O Windows 11 é usado apenas por 26,71% das pessoas, conforme mostram os números de março de 2024. Isso é 8% a mais do que em março de 2023, mas ainda bem menos que o Windows 10. Os requisitos mínimos para usar o Windows 11 e alguns bugs e propagandas a mais são parte do motivo do lento crescimento do sistema.
O Copilot da Microsoft chamou atenção, e a empresa está lançando PCs com inteligência artificial, NPU e várias funções exclusivas de IA. No entanto, eu creio que a Microsoft deveria pensar nos milhões de pessoas que usam versões antigas do Windows. Nem todo mundo precisa de um PC cheio de IA para tudo. Tem gente que se vira bem só com programas básicos e segurança.
Fonte: Windows Latest
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