O computador liga e desliga na mesma hora: o que pode ser?

Um dos problemas mais complicados de se resolver a respeito de computadores é quando o PC liga e desliga na mesma hora,  antes mesmo que você possa fazer testes ou descobrir a causa do problema. Por isso, quando o computador liga e desliga sozinho, as causas podem ser diversas.

Na maioria das vezes elas são relacionadas ao hardware. Em poucos casos pode ser culpa de um software, porém essa probabilidade é muito baixa, principalmente se você não instalou nada de diferente da última vez que usou o aparelho. Hoje vamos falar um pouco sobre essas possíveis causa e o que fazer para tentar resolver o problema.

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PC liga e desliga na mesma hora

O computador pode desligar sozinho em diversas situações. Em alguns casos ele pode desligar antes mesmo de inicializar o sistema, ou durante essa inicialização. Já em outros casos ele desliga sozinho quando se está tendo acesso a um certo tipo de programa ou fazendo alguma tarefa.

É importante lembrar que, como na maioria das vezes esses problemas estão relacionados ao hardware da máquina, é preciso ter um conhecimento suficiente para poder mexer nas peças e abrir o computador para fazer esses testes. Caso você não tenha, o mais indicado é chamar um técnico.

Causas mais prováveis e possíveis soluções

Aqui vamos destrinchar um pouco mais sobre as possíveis causas desse problema, levando em conta podem ser várias e podem partir de diversas partes do computador.

Existem alguns passos que você pode seguir para tentar desvendar o mistério do computador ligar e desligar na mesma hora. Em alguns casos isso pode ser resolvido rapidamente, em outros pode demorar mais até que a causa seja encontrada e solucionada.

Primeiro passo: desvendar os bipes

Caso seu computador emita alguns bipes durante o processo de desligamento sozinho, pode ser que você descubra através desses sinais sonoros qual é a causa e, com isso, possa resolver mais depressa o problema.

No geral, os bipes podem ser curtos ou longos, e você pode reconhecer o curto como sendo aquele que o sistema exibe normalmente quando o computador liga sem problemas. Confira alguns deles:

• 1 Bip Curto = O sistema iniciou normalmente
• 2 Bips Curtos = Erro de definição da CMOS (Bios)
• 1 Bip Longo e 1 Curto = Erro de Memória ou Placa-mãe
• 1 Bip Longo e 2 Curtos = Erro de Placa de vídeo ou Monitor
• 1 Bip Longo e 3 Curtos = Erro de Teclado
• 1 Bip Longo e 9 Curtos = Erro da Rom Bios (problema físico da Bios mesmo)
• Longos Bips Contínuos = Problema com a memória Ram
• Curtos Bips Contínuos = Problema de Energia (fonte normalmente)

Caso você consiga identificar esses bipes, poderá já partir para a possível solução do problema que ele parece ter. Caso não consiga, o ideal é tentar diversas soluções, como as apresentadas a seguir.

Problemas com a fonte

Provavelmente a causa mais comum para esse tipo de problema está relacionada à fonte, e essa é uma boa notícia porque significa que a solução é mais prática e não requer tanto conhecimento.

Pode até parecer bastante óbvio para alguns, porém essa peça acaba passando despercebida por muitos que não acreditam que ela tem esse poder. Mas sim, a fonte pode impedir o computador de se manter ligado ou até mesmo de ligar.

O primeiro passo é se certificar de que o cabo de energia está bem conectado, já que ele pode estar solto, ou até mesmo se não está danificado. Se puder, teste a fonte em outro computador para ver se ele liga normalmente, o que pode servir como comparação.

Também vale a pena conferir se o interruptor de tensão dela está ajustado de forma correta dependendo das configurações da sua cidade, que pode ser 110V ou 220V. Normalmente quando o interruptor está errado o computador nem liga, porém em algumas vezes ele pode acabar ligando rapidamente e desligando logo em seguida. Esse problema geralmente acontece quando a máquina é desligada segundos após ser ligada, ou seja, nem carrega nada.

Caso sua fonte indique a voltagem que está sendo usada, verifique se o seletor está na posição correta em relação a sua residência. Caso sua fonte não tenha essa opção, é porque ela faz essa seleção de voltagem de forma automática.

Problemas de cooler (computador demora mais para desligar)

O cooler é a ventoinha ou ventilador que mantém o computador com uma temperatura mais fria, evitando assim o superaquecimento e, com isso, que danifique os componentes internos. Quando o cooler não funciona e a temperatura do computador sobe, o próprio sistema o desliga para evitar que isso aconteça.

Isso também acontece caso o cooler esteja com defeito e a verificação do sistema detecte essa falha. Dessa forma o computador não ligará para evitar que ele fique muito quente com o uso, como forma de proteção. Normalmente nesses casos, o computador emite um sinal sonoro e pode até mesmo indicar que o cooler (ou CPU Fan) está com problema na tela antes de desligar.

Então caso o seu computador ligue normalmente mas quando você faz muitas tarefas ou abre um jogo ele desliga, muito provavelmente o problema será no cooler que não está mantendo a temperatura ideal, ou seja, ele está superaquecendo. Em alguns casos uma limpeza já ajuda bastante, ou o uso de pasta térmica, mas para isso é preciso abrir o computador ou notebook.

Mas caso o cooler esteja com defeito, será preciso comprar um novo.

Problemas na BIOS

Embora não seja o problema mais comum, também acontece da BIOS ser a fonte do problema. Isso acontece quando existe um overclock ou erros de setup. Em alguns casos configurações internas da BIOS podem ter sido modificadas, causando com isso falhas de comunicação.

Nesse caso é preciso acessar a interface de controle no computador e reinicializar para as configurações de fábrica. Porém, como já dito, é preciso ter conhecimento para realizar esse procedimento.

Problemas com hardwares essenciais

Em algumas vezes, o motivo do desligamento do computador está em curtos circuitos que acontecem em componentes, principalmente na placa-mãe. Não é possível testar para ver se esse é realmente o problema, porém esse curto pode acontecer quando ela está em contato com alguma estrutura metálica ou cabos soltos.

Nesse caso abra a máquina e veja se isso está acontecendo. Uma outra dica é recolocar a placa-mãe com cuidado para parafusar de forma que ela fique bastante fixa, sem possibilidade de movimentos. Também é possível desconectar todos os componentes não essenciais (discos rígidos, SSDs, placas adicionais) e tentar ligar o computador apenas com a placa-mãe, processador e memória RAM.

Problemas na memória RAM ou no processador também podem acabar causando comportamento anormal na hora de ligar o computador. Uma solução é retirar todos os componentes e remontar aos poucos.

Esse processo é mais demorado e exige mais conhecimento, porém remontar todos os componentes do computador pode fazer com que você reestabeleça todas as ligações, caso alguma delas esteja mais soltas ou mal encaixadas. Para isso, reposicione os dados internos e cabos de energia e recoloque tanto os módulos de memória quanto os cartões de expansão ou placas encaixadas. Algumas pessoas inclusive aconselham passar uma borracha branca nos dentes da memória.

A ideia é começar conectando apenas o hardware essencial, ou seja, os que são necessários para o funcionamento do computador. Caso ele ligue normalmente dessa forma, comece a conectar os componentes restantes um a um, sempre reiniciando o computador depois de conectá-los.

Dessa forma, você vai descobrir qual é o componente que está fazendo com que o PC ligar e desligar na mesma hora. Depois de identificar qual é esse hardware defeituoso, tente substituí-lo e teste.

Problemas com peças extras

Outra solução que parece besteira e ao mesmo tempo óbvia é analisar o botão de liga/desliga no gabinete do computador. Em alguns casos ele pode estar preso, ou com defeito, ou até mesmo com acúmulo de sujeira que fazem com que ele fique travado. Caso você suspeite que ele não está funcionando muito bem, substitua esse botão.

O cabo também pode estar com problema, então confira todos os cabos conectados à placa-mãe, principalmente os de alimentação (24 pinos e 8 pinos).

Caso o computador continue desligando ou nenhuma das soluções acima tenha dado resultado, o ideal mesmo é levar o seu computador para que profissionais possam analisa-lo, tanto em serviços de reparo quanto no próprio suporte técnico do fabricante do computador.