[Resolvido] Ajuda com o word

Pessoal, preciso de ajuda. Um micro de cliente com o Word 2003 instalado, e o problema é que na barra de ferramentas superior, não aparece o botão ferramentas, aquele que a gente acessa para proteger documentos, opções, etc.
Já pesquisei na net e não consegui resolver. Se eu for no executar e digitar: winword /a aparece normal, mas se clicar no atalho o documento abre sem esse botão. Vejam bem, é onde está o botão Arquivo, exibir, etc. Do lado tem que ter o Ferramentas, e não aprece de modo algum, pelo menos não consegui até agora. Porisso conto com a ajuda de todos, pois em materia de word, sei o básico.
Segue anexo um print de como está aqui.
Obrigado desde já