Windows nao carrega.....eh problema de algum hardware?

Um cara aqui, pediu uma ajuda pra mim, pois o pc lá, nao está carregando o windows.
cheguei lah, fiz o test pra ve se tava reconhecendo hd, e tava normal, ai descartei a possibilidade de ser o hd....
ai entao, achei q era memoria solta, fui lah, tirei, passei borracha, e puis de volta, continuou a mesma coisa......
...................
Quando o pc liga, aparece, liga em:
Modo Seguro, Modo Seguro com rede......inciar normalmente
coloco em iniciar normalmente......
aparece o logo Windows XP, e logo em seguida, uma tela azul, mto rapida, pisca e faz reiniciar o pc.......

eu deduzo aki, q eh virus.......
mas posso estar errado.......
o q eh q está acontecendo?