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pineze
pineze Membro Senior Registrado
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Velox subiu as tarifas !??

#1 Por pineze 20/06/2006 - 21:44
:o Ops !!! Aos usuarios da Velox da Telem... 8) ,
Alguem de voces foi vitima de aumento da assinatura de seu plano Velox, seja ele de qual velocidade for, nesses ultimos meses ???

Minha indagação é em função dos absurdos disparates de preços praticados pela Telem... 8) de acordo com o estado em que se mora. Além disso tenho acompanhado essas tabelas de preços no site da Velox e notei que em alguns estados/cidades os preços foram reajustados ou os descontos alterados de modo ao preço final ficar maior.

Gostaria de saber também do pessoal que ja tem o Velox a um bom tempo ( mais de 2 anos) se ja tiveram algum reajuste nesse periodo ou se o contrato permite isso a qualquer tempo sem aviso previo e em base em que indice ??

Valeu !!

Grato.
Fmpbh
Fmpbh Membro Senior Registrado
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#2 Por Fmpbh
22/06/2006 - 14:25
Salve.
Tenho Velox a quase três anos e não houve nenhum reajuste direto.
O que houveram foram as mudanças de planos.
Alguns deixaram de existir, surgiram outros.
E nessas mudanças sempre teve uma variaçãozinha ou outra de preços mas nada significante.
Essa ultima alteração de planos houve aumento substancial de velocidade e redução de preços se comparado velocidade X preço.
Más no contrato fala que a promoção dos preços é por tempo limitado e pode voltar aos preços fora da promoção a critério da Telemar.

[]´s
Fernando Passos
Suporte Técnico

Não respondo dúvidas suporte por mensagens privativas, principalmente as que já teem um post no fórum.

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Edson A. F.
Edson A. F. Ubbergeek Registrado
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#3 Por Edson A. F.
22/06/2006 - 15:07
:idea: Se me acontecer esta pouca vergonha, passo a depositar o pagamento das contas em juízo. Sempre consultando antes um advogado, é claro! Eu sei que qualquer contrato que tenha artigo draconiano, este artigo é desconsiderado pelo juiz! Portanto, ferro neles! É isto que acontece quando existe monopólio. Cadê as espelhos?
[ ]`s
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Bertolt Brecht
pineze
pineze Membro Senior Registrado
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#7 Por pineze
22/06/2006 - 21:25
leofc
Não existe reajuste. Pelo contrario: liga lá e fala que vai cancelar. Vão te dar desconto.

Experiência própria: na...



!! 8) heheheh!!! Meu caso é esse mesmo, já tenho velox a uns 3 anos, reclamei um tempo atras sobre a variação de preços e velocidades verificados em varios estados, principalmente as promoções em Belo e Rio Janeiro e consegui migrar meu velox de 256 para 600 sem aumento de tarifa. Entretanto esse mes minha conta veio com um preço superior ao que vinha pagando. Liguei e reclamei !!! a primeira desculpa que a atendente deu foi que havia ocorrido um aumento normal em todas as tarifas do velox em meu estado (Pará). Questionei com ela que havia consultado outros colegas e nas contas deles não houveram reajustes...ela não soube explicar !!!.... contestei a cobrança e estou aguardando um retorno por parte da Telem... :roll: .

Por isso estou perguntado se houve reajustes nos valores dos serviços que já estão em vigor a algum tempo. No site do velox eu sempre acompanho os preços e la realmente sempre tem variações em relação aos descontos promocionais mas somente em novas assinaturas.
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pineze
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#8 Por pineze
24/06/2006 - 18:53
8) Ops !!! Hoje tive retorno por parte da Telem... :wink: .... o atendente veio com a mesma conversa de que houve reajustes nos planos Velox, porem apos começar a indagar sobre os indices de reajustes, data desse reajuste e portaria que autorizou os mesmos.. ele veio com uma conversa que foi olhar melhor o meu caso e constatou que eu ainda estaria dentro de um preço promocional e que era pra desconsiderar minha atual conta, que ele estaria emitindo uma nova com o valor correto, que eu estava questionando.

Mas pela conversa dele os planos do velox teriam tido reajustes.... :?

Alguem de voces ja teve esse reajuste em sua contas no mes de maio ou junho de 2006 ???? e em que percentual foi esse reajuste ??
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