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vcardi
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[Resolvido] Problema com memória RAM

#1 Por vcardi 14/09/2021 - 07:35
Bom dia. Nesse último domingo me deparei com um erro curioso no meu PC: no que fui ligar ele, três bipes em um loop vindo da placa mãe e sem informações no monitor.
Suspeitei de cara da memória RAM, pois já tinha sofrido com esse erro antes. Porém, sempre que eu trocava as memórias de slot tudo voltava á normalidade.
Então, fui trocá-las novamente. Mesmo erro. Tentei colocar uma por uma e ir testando, para sanar a dúvida de que poderia ser defeito em uma das duas. Tudo normal. Elas não apresentavam os bipes quando inseridas sozinhas na mobo. Curioso, pois, há pouco tempo, funcionavam em harmonia.
Resetei a BIOS pela bateria, mesmo erro.
Tentei, sem mais ideias, colocá-las novamente em simultâneo só que com os slots trocados, de novo. 3 beeps em loop. Até uma hora que deu boot. A BIOS reconhece ambas as memórias. Porém, informa que só 8gb está contando (elas juntas somam 16gb)
Não sei o que ocasionou esse erro. Já tentei também entrar em safe mode no Windows, mas duvido que seja qualquer erro relacionado a este pois o problema começa na BIOS. Não sei mais o que fazer. Acredito que o problema seja compatibilidade, porque ambas são funcionais sozinhas, apenas juntas que dão erro. Mas também não compreendo, pois estavam funcionando juntas há pouco.

As memórias são
Kllisre 8gb 2666mhz DDR4 CL19
XPG Gammix 8gb 2666mhz DDR4 CL16
Processador: RYZEN 5 2600X
MOBO: MSI B350M PRO-VH PLUS

O CPU-Z reconhece o dual channel e os 16gb, mas o task manager não. Grato.

Anexo do post Anexo do post Anexo do post Anexo do post Anexo do post

Anexos

PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.2K Mensagens 10.7K Curtidas
#2 Por PH
14/09/2021 - 08:53
vcardi disse:
Bom dia. Nesse último domingo me deparei com um erro curioso no meu PC: no que fui ligar ele, três bipes em um loop vindo da placa mãe e sem informações no monitor.
Suspeitei de cara da memória RAM, pois já tinha sofrido com esse erro antes. Porém, sempre que eu trocava as memórias de slot tudo voltava á normalidade.
Então, fui trocá-las novamente. Mesmo erro. Tentei colocar uma por uma e ir testando, para sanar a dúvida de que poderia ser defeito em uma das duas. Tudo normal. Elas não apresentavam os bipes quando inseridas sozinhas na mobo. Curioso, pois, há pouco tempo, funcionavam em harmonia.
Resetei a BIOS pela bateria, mesmo erro.
Tentei, sem mais ideias, colocá-las novamente em simultâneo só que com os slots trocados, de novo. 3 beeps em loop. Até uma hora que deu boot. A BIOS reconhece ambas as memórias. Porém, informa que só 8gb está contando (elas juntas somam 16gb)
Não sei o que ocasionou esse erro. Já tentei também entrar em safe mode no Windows, mas duvido que seja qualquer erro relacionado a este pois o problema começa na BIOS. Não sei mais o que fazer. Acredito que o problema seja compatibilidade, porque ambas são funcionais sozinhas, apenas juntas que dão erro. Mas também não compreendo, pois estavam funcionando juntas há pouco.

As memórias são
Kllisre 8gb 2666mhz DDR4 CL19
XPG Gammix 8gb 2666mhz DDR4 CL16
Processador: RYZEN 5 2600X
MOBO: MSI B350M PRO-VH PLUS

O CPU-Z reconhece o dual channel e os 16gb, mas o task manager não. Grato.



Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você?

Limpe os slots da memória com limpa contato, passe também nos contatos das memórias, se elas não tiverem dissipador, cuidado para não pegar nos chips. Caso não tenha limpa contato, passe uma borracha branca e macia nos contatos das memórias.

Para verificar se as memórias tem problemas use o MemTest86 e para criar um pen drive de boot para os testes, siga esse tutorial.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
vcardi
vcardi Novo Membro Registrado
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#3 Por vcardi
14/09/2021 - 09:42
PH disse:
Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você?

Limpe os slots da memória com limpa contato, passe também nos contatos das memórias, se elas não tiverem dissipador, cuidado para não pegar nos chips. Caso não tenha limpa contato, passe uma borracha branca e macia nos contatos das memórias.

Para verificar se as memórias tem problemas use o MemTest86 e para criar um pen drive de boot para os testes, siga esse tutorial.


Cara, muito obrigado! O sistema reconheceu as memórias imediatamente. O problema parecia realmente ser sujeira nas conexões. Não esperava que seria tão simples! Funcionou como mágica! Valeuzão!
marcelobrrj
marcelobrrj Cyber Highlander Registrado
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#4 Por marcelobrrj
14/09/2021 - 11:57
* uma evidencia de problemas que pode detectar e na tela do monitor de recursos selecionar falhas e se a quantidade de erros for alta tem problemas nas memórias
GA-78LMT-USB3 + AMD FX 6300 + 2X 4GB DDR3 1333 + 1 hd (SEAGATE= SISTEMA+3 HDs de 1 TERA  (torrents e arquivos) + VIDEO PLAYER=LENOVO IdeaPad3-15IML05 Core I3 10110U @ 2.59 GHz +4gb de RAM DDR4+UHD Graphics+ SSD 256GB + HD EXT 2TERA SEAGTE +WIN11 QBITTORRENT WPS OFFICE xmedia-recode MAL  DIOLINUX  https://www.htforumbrasil.com.br/ 


PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#5 Por PH
14/09/2021 - 14:39
vcardi disse:
Cara, muito obrigado! O sistema reconheceu as memórias imediatamente. O problema parecia realmente ser sujeira nas conexões. Não esperava que seria tão simples! Funcionou como mágica! Valeuzão!


Bom dia!

Fico feliz que tenha resolvido o seu problema! Mau contato é a primeira coisa que verificamos, dai em diante passamos para outros testes!
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
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