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Abel Oliveira
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Desligamentos Randômicos do PC

#1 Por Abel Oliveir... 20/10/2015 - 01:40
Olá, o meu pc está apresentando tal problema (Desligamentos randômicos) e queria a opinião de vocês para me ajudar no diagnóstico.

Descrição do problema: Quando ele começou com os desligamentos, estes eram poucos e em grandes intervalos de tempo, achei inicialmente que fosse algo relacionado a temperatura inclusive, porém hoje em dia ele chega a desligar antes mesmo de iniciar a BIOS e desliga constantemente.
Antes dos desligamentos se tornarem constantes eu conseguia ligar o pc se o deixa-se em repouso por 1 ou 2 dias.


PC:
Placa mãe: H55-M Phitronics socket 1156
Processador: Intel I7-870 2.9ghz (Não faço OC)
Memória RAM: 1 pente de memória DDR3 4gb (1333)
Placa de Vídeo: Nvidia Geforce Gts 450 (EVGA)
HD: 1 Tb SATA II
Fonte: CoolerMaster Extreme2 525
Sistema Operacional: Windows 8.1 Pro
Cooler: Intel Box (o que vem no processador) Sem coolers adicionais
Driver óptico(DVD-rw) e Leitor de cartão

Temperaturas em atividade:
Mobo: 42º
CPU: 54º
VGA: 60º
HD: 39º

Tensões (medições aproximadas do que vi na BIOS):
3v: 3 ~ 3.199
5v: 5.0 ~ 5.5
12: 11.90

Procedimentos já efetuados:
- Limpeza dos componentes em geral (borracha nas memórias, poeira da MOBO, limpeza do dissipador, pasta térmica, arranjo dos cabos);
- Testei tentar ligar o pc com outra fonte;
- Formatação do sistema;
- Reset da BIOS;
- Ligar sem a VGA;
- Comprei um filtro de linha SMS (não uso mais estabilizador);
- Liguei ele na bancada;
- Troquei de tomada;
- Desinstalei os drivers de audio caso houvesse um possível conflito.

PS: Certa vez o mandei para casa de um amigo para ele testar la e fazer uma limpeza, ele passou 48h com o pc ligado e jogando sem que houvesse um único desligamento, porém quando mandei para uma assistência técnica ele desligou lá assim que chegou.
PS2: Nada de BIPS e as ventoinhas funcionam normalmente ate desligar.
Desde já agradeço a ajuda. smile.png
* REFORGE *
* REFORGE * Novo Membro Registrado
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#2 Por * REFORGE *
23/10/2015 - 21:53
seu PC apresenta altas temperaturas, talvez o seu PC se auto-desligue para evitar problemas graves ou algo do tipo, procure adicionar mais Coolers"ventoinhas" voce joga algum jogo pesado? abra seu PC "se voce puder" tire uma foto e mande para gente (certifique-se que a foto ficou bem clara e nitida) voce tira todos os cabos e reconecta de acordo com a sua foto(do seu PC) espero sua resposta
Abel Oliveira
Abel Oliveir... Novo Membro Registrado
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#3 Por Abel Oliveir...
25/10/2015 - 04:32
Não jogo jogos pesados, ultimamente ele tem desligado antes mesmo de iniciar o windows e chegar a aquecer, oq descarta problema de super-aquecimento. Amanhã um eletricista vem aqui dar uma olhar na rede elétrica, se não tiver nada fora do comum, depois de tudo que ja viz, acho que o problema estará isolado entre placa-mãe e processador...
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