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Albhedkah
Albhedkah Membro Junior Registrado
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GTX 580 apresentando chuviscos e reiniciando o computador.

#1 Por Albhedkah 12/10/2014 - 19:58
Há aproximadamente duas horas atrás, enquanto estava jogando, minha tela se encheu com vários riscos de cores fortes, travou e a máquina reiniciou. Ocorreu mais três vezes, modificando a maneira como os desenhos ficavam na tela. Porém, as últimas vezes o computador não reiniciou.
Registrei um dos efeitos mais leves do problema.
Imagem


Estou desconfiada de que minha placa de vídeo esteja estragando, gostaria de saber se há um meio de resgata-la ou se devo me preparar para outra placa.

Configuração:
Asus P8P67-PRO v3.1
Core i5-2500 3.30GHz
2x 4GB Corsair Vegeance DDR3
MSI Twin Frozr GTX 580
Asus Xonar Dx
3x Seagate Barracuda 500GB
1x Seagate Barracuda 2TB
Corsair AX 800W
Cooler Master HAF 932

Sistema Operacional:
Windows 7 Home Premium
HerbertBJR
HerbertBJR Membro Junior Registrado
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#2 Por HerbertBJR
12/10/2014 - 21:46
Albhedkah, boa noite ! Voce usa esta configuração a muito tempo ? Voce chegou a instalar algum aplicativo novo ou software por estes dias ? Vá em "Iniciar - Computador (botão direito do mouse) - Gerenciar - Gerenciador de Dispositivos - Adaptadores de Vídeo (duplo clique) - tire um print da tela e me envie por favor - Se voce quiser tentar restaurar o sistema para um ponto anterior, vá em Iniciar, digite restaurar - vai aparecer "Restaurar a um estado anterior do computador" - mas CUIDADO - esta opção pode fazer voce perder bastante coisa que tenha sido instalada depois da data da restauração. Aguardo o seu retorno
Albhedkah
Albhedkah Membro Junior Registrado
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#4 Por Albhedkah
13/10/2014 - 00:14
HerbertBJR, AntonioFC, boa noite!

Utilizo essa configuração há aproximadamente dois anos, talvez um pouco mais. Não instalei aplicativos recentemente e, devido ao erro de kernel que ocorreu após a atualização do driver 296.10, não atualizava a placa de vídeo.
Após o surgimento desses "chuviscos", atualizei o driver da placa para o mais recente. O problema permaneceu. Porém, visto que o tópico não possuía respostas, retirei a placa de vídeo de minha máquina e coloquei em outra de configuração semelhante, por essa razão não adiantará mandar uma foto do gerenciador de dispositivos pois a placa instalada atualmente em minha máquina é outra.

Me esqueci de checar a temperatura da placa durante os erros. Todavia, na primeira reinicialização foi acusado superaquecimento.

Até o presente momento a placa de vídeo está rodando o mesmo jogo com os gráficos no máximo sem apresentar problema algum na outra máquina. Para não ter conclusões precipitadas, a forçarei durante um tempo e informarei amanhã como ela se portou.


Configuração da segunda máquina:
Asus P8P67-PRO v3.1
Core i5-2500 3.30GHz
2x 4GB Corsair Vegeance DDR3
MSI Twin Frozr GTX 580
1x Western Digital Caviar Black 1TB
Corsair AX 800W
Cooler Master HAF 932
"The Enrichment Center is required to remind you that you will be baked, and then will be cake."
AntonioFC
AntonioFC Highlander Registrado
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#5 Por AntonioFC
13/10/2014 - 00:29
Quando vc retirou ela para recolocar em outro pc , viu se está limpa de poeira ? Se deu sobre aquecimento , o problema pode ser pó ...

Pode tbem ser o interior do gabinete do seu pc anterior que pode esta precisando de limpeza
Albhedkah
Albhedkah Membro Junior Registrado
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#6 Por Albhedkah
13/10/2014 - 01:07
Perdoe-me, acabei me esquecendo de citar. Primeiramente eu a retirei e limpei, cogitei que poderia ser poeira. A coloquei novamente no computador e ela permaneceu com o mesmo problema.
Limpo as máquinas periodicamente, por essa razão não havia muita poeira.
Feito isso, atualizei o driver da placa para o mais recente. O problema permaneceu. Então troquei a peça de uma máquina para outra.

Após a limpeza da placa:

Imagem

Imagem

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Há, aproximadamente, duas horas que a placa roda o jogo na outra máquina sem apresentar nenhuma complicação.
Temo agora por minha fonte, mas, como disse anteriormente, tirarei conclusões amanhã.

Obs.: Sobre a segunda máquina, onde a placa está em observação, não foi instalado o driver mais recente. O driver instalado foi o 296.10. Em breve verei a situação com o driver atual.
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ZAKE
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#7 Por ZAKE
13/10/2014 - 01:11
Albhedkah disse:
Me esqueci de checar a temperatura da placa durante os erros. Todavia, na primeira reinicialização foi acusado superaquecimento.


Algumas vezes aparece uma string na tela informando interrupção do driver de video e volta ao normal. Depois nem dá tempo do Windows gerar mensagem e trava tudo. Outras vezes liga e não dá video, ou trava antes de carregar o sistema. E vai piorando.
Mas não culpe o driver. Culpe a temperatura.
São as microbolas de solda sob o processador da VGA que estão trincando.
Pode ir se despedindo dessa VGA.

E essa trate com carinho essa que está funcionando...
Você é livre pra fazer escolhas, mas é prisioneiro das consequências - Pablo Neruda.
AntonioFC
AntonioFC Highlander Registrado
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#8 Por AntonioFC
13/10/2014 - 01:25
Albhedkah disse:

Temo agora por minha fonte, mas, como disse anteriormente, tirarei conclusões amanhã.


Não sei se fonte elevaria a temp da fonte , de toda forma pelos sintomas .... É estranho que em uma maquina ela trabalhe e na outra de problemas

Veja os drivers de video , experimente outras versões , ou use a mesma versão que vc usava na outra maquina em que a placa de video deu problema

mesmo estando limpo cheque a temp interna do gabinete ; se estiver muito alta pode contribuir para aumentar a temp da placa de video
Albhedkah
Albhedkah Membro Junior Registrado
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#9 Por Albhedkah
13/10/2014 - 01:55
Quando ocorreu o problema em meu pc, o driver era o 296.10.
A máquina em que está agora funciona, também, com o driver 296.10.
Atualizar o driver, ou não, pareceu não ter influência. Em todo o caso, o driver utilizado foi o mesmo, não houve alterações.

Configuração PC1..........................................................Configuração PC2
Asus P8P67-PRO v3.1.................................................Asus P8P67-PRO v3.1
Core i5-2500 3.30GHz.................................................Core i5-2500 3.30GHz
2x 4GB Corsair Vegeance DDR3..................................2x 4GB Corsair Vegeance DDR3
MSI Twin Frozr GTX 580...........................................XFX GTS250
Asus Xonar Dx.............................................................1x Western Digital Caviar Black 1TB
3x Seagate Barracuda 500GB......................................Corsair AX 800W
1x Seagate Barracuda 2TB...........................................Cooler Master HAF 932
Corsair AX 800W
Cooler Master HAF 932

Meu computador possui mais peças do que o segundo computador. Logo, o espaço é menor apesar do tamanho do gabinete.
Percebi também que a GTS250 está lagando neste computador e não estava no outro. É possível que o problema não seja as placas.
Observei a temperatura da GTS250 enquanto jogava e não houve nada fora do normal, utilizei o MSI Afterburner e o EVGA Precision.
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Hqxriven
Hqxriven Veterano Registrado
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#12 Por Hqxriven
13/10/2014 - 14:50
Baixe essa ferramenta http://www.eightforums.com/bsod-crashes-debugging/10685-blue-screen-death-bsod-posting-instructions.html

Passe depois o zip criado no fórum para que eu analise.
Meu objetivo nesse fórum é ajudar. Sou um mero humano mas desejo sempre aprender e melhorar em tudo o que faço em minha vida. Então por favor, quando eu postar me notifique depois...
Hqxriven
Hqxriven Veterano Registrado
1.1K Mensagens 42 Curtidas
#14 Por Hqxriven
14/10/2014 - 00:37
Infelizmente a ferramente não conseguiu registrar o minidump... estamos quase lá.

Vamos ativar o registro do minidump do windows.

Instruções
[LIST=1]
Verifique se os arquivos minidump estão habilitados
1
Clique em “Iniciar” e digite “sysdm.cpl” (sem as aspas) no campo de busca. Alternativamente, navegue até “Painel de controle”, “Sistema e segurança”, “Sistema” e “Configurações avançadas do sistema”.


2
Clique na aba “Avançado”.


3
Clique em “Configurações...” abaixo de “Inicialização e recuperação”.


4
Clique no menu que está em “Gravando informações de depuração”.


5
Selecione “Despejo de memória pequeno (256 kB)”. A sua lista talvez tenha um valor diferente de kB.


6
Certifique-se que a pasta para o pequeno despejo seja "%systemroot%\Minidump".


7
Clique em “OK” e reinicie o computador, caso você tenha feito alguma alteração.
[/LIST]


Aí quando travar ele vai registrar e posso continuar com a análise.
Meu objetivo nesse fórum é ajudar. Sou um mero humano mas desejo sempre aprender e melhorar em tudo o que faço em minha vida. Então por favor, quando eu postar me notifique depois...
Albhedkah
Albhedkah Membro Junior Registrado
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#15 Por Albhedkah
14/10/2014 - 00:50
Ok, colocarei a GTX580 novamente nesse pc e quando ocorrer o erro, mando o relatório.

Coloquei a placa de volta ao computador original. Deixei-a trabalhando desde manhã até agora com o mesmo jogo e com chamada de vídeo no skype aberta.
Sua temperatura chegou ao máximo de 69º rodando dois jogos ao mesmo tempo e com a chamada de vídeo. Atualmente está a 45º.
Ela não apresentou problema algum durante esse tempo. Desde as 9h da manhã até agora, não houve nenhum problema gráfico.
Eu não faço ideia do porquê ela estar funcionando normalmente agora.
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