dispositivos usb não são detectados de jeito nenhum

Question

tenho uma mobo me deixando t&atilde;o frustrado, o problema &eacute; que o mouse e o teclado usb n&atilde;o s&atilde;o detectados e as unidades flash USB s&oacute; s&atilde;o detectadas no Windows quando inicializo com ele conectado ao mobo, ent&atilde;o eu quero fazer instala&ccedil;&atilde;o de windows atrav&eacute;s do usb, mas as unidades flash usb n&atilde;o detectam na bios.

Fun&ccedil;&otilde;es usb = habilitado (mas esmaecido)
usb 2.0 = habilitado
usb legacy support = habilitado

A BIOS foi restaurada muitas vezes
BIOS atualizada

especifica&ccedil;&otilde;es
acer aspire m5630
core 2 duo e6750
3gb ram ddr2

Qualquer ajuda &eacute; muito apreciada.

Answer

Embora usb 2.0 habilitado, elas j&aacute; s&atilde;o do modelo 3.0 ?!

Answer

Poucas chances  de um sistema de 2007 ser USB 3.0.

[USER=937864]@intel_wise[/USER] ,
Ser&aacute; que &eacute; hora de uma instala&ccedil;&atilde;o de bancada para o boot m&iacute;nimo?

Answer

[QUOTE=TRONNER, post: 7963183, member: 825434]Embora usb 2.0 habilitado, elas j&aacute; s&atilde;o do modelo 3.0 ?![/QUOTE]

s&atilde;o 2.0

[QUOTE=TANGOBRAVO, post: 7963319, member: 14266]Poucas chances  de um sistema de 2007 ser USB 3.0.

[USER=937864]@intel_wise[/USER] ,
Ser&aacute; que &eacute; hora de uma instala&ccedil;&atilde;o de bancada para o boot m&iacute;nimo?[/QUOTE]

ja realizei esse procedimento, sem sucesso, infelizmente

Answer

[QUOTE=intel_wise, post: 7963381, member: 937864]s&atilde;o 2.0[/QUOTE]
Vai pensar como absurdo mas faz o seguinte, consiga um hub usb para depois espetar na mobo, depois conecte o mouse e teclado nele para ver o que acontece.

Answer

Ent&atilde;o, o caldo engrossou.
Voc&ecirc; fez todos os procedimentos corretamente e as portas USB s&oacute; funcionam quando o Win entra.
Tente com teclado PS2 para ver se tem controle sobre o sistema, veja se consegue o boot com o pendrive na USB selecionando pela F12.

Answer

[QUOTE=TANGOBRAVO, post: 7963393, member: 14266]Ent&atilde;o, o caldo engrossou.
Voc&ecirc; fez todos os procedimentos corretamente e as portas USB s&oacute; funcionam quando o Win entra.
Tente com teclado PS2 para ver se tem controle sobre o sistema, veja se consegue o boot com o pendrive na USB selecionando pela F12.[/QUOTE]

estou acessando o sistema atrav&eacute;s do keyboard ps2, funciona perfeitamente , e os dispositivos usb n&atilde;o aparecem na lista do boot menu tamb&eacute;m.

e
[QUOTE=TRONNER, post: 7963389, member: 825434]Vai pensar como absurdo mas faz o seguinte, consiga um hub usb para depois espetar na mobo, depois conecte o mouse e teclado nele para ver o que acontece.[/QUOTE]

essa &eacute; uma op&ccedil;&atilde;o, mas eu quero usar as portas onboard mesmo.

Answer

Use um LiveCD e teste se os USB funcionam com ele.
Se funcionarem, SO, driver ou malware &eacute; o gerador do problema.

[]s.

Answer

sem sucesso.

Answer

[QUOTE=intel_wise, post: 7963837, member: 937864]sem sucesso.[/QUOTE]

Ent&atilde;o o diagn&oacute;stico aponta para problema de hardware.

[]s.

Answer

Use um DVD. Se ele n&atilde;o estiver na ordem de boot reset o BIOS.

Answer

Talvez o problema venha &agrave; luz se fizer uma foto de toda a p&aacute;gina do BIOS onde tem as configura&ccedil;&otilde;es USB, chama a aten&ccedil;&atilde;o tua coloca&ccedil;&atilde;o: Fun&ccedil;&otilde;es usb = habilitado (mas esmaecido)
Vamos ver o que &eacute; isso...

Answer

[QUOTE=Komm, post: 7964073, member: 32096]Ent&atilde;o o diagn&oacute;stico aponta para problema de hardware.

[]s.[/QUOTE]

claramente

[QUOTE=Walter C. Catelan, post: 7964115, member: 1090450]Use um DVD. Se ele n&atilde;o estiver na ordem de boot reset o BIOS.[/QUOTE]

o dvd funciona, ja instalei o windows 10 mas problema persiste.

[QUOTE=TANGOBRAVO, post: 7964157, member: 14266]Talvez o problema venha &agrave; luz se fizer uma foto de toda a p&aacute;gina do BIOS onde tem as configura&ccedil;&otilde;es USB, chama a aten&ccedil;&atilde;o tua coloca&ccedil;&atilde;o: Fun&ccedil;&otilde;es usb = habilitado (mas esmaecido)
Vamos ver o que &eacute; isso...[/QUOTE]

www.dropbox.com/s/mrd3d8javbu38mu/IMG_4348.JPG?dl=0

Answer

Examine internamente todos conectores USB da mobo.
N&atilde;o &eacute; t&atilde;o comum, mas pode haver quebra da parte pl&aacute;stica que serve de suporte aos contatos.

Quando isso acontece, o simples fato de espetar um pendrive esmaga os conectores expostos e eles entram em curto.

[]s.

Answer

acho que o problema &eacute; mais complicado que isso, pois quando conecto o mouse o led fica ligado, quando inicio o os com o flash conectado ao mobo ent&atilde;o aparecer&aacute; o flash no my computer ou seja sera detectado, mas s&oacute; no os na bios n&atilde;o &eacute; detectado de jeito nenhum.

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