Terminal Server

Seguinte,
Tem um usuário com perfil móvel
quando ele loga no TS1, na hora de fazer logoff ele salva as configurações, sem dar nenhum erro.
mas quando loga no TS2, quando ele faz logofff dá erro na hora de salvar as configurações.
No erro diz que não foi possível salvar as configurações. Aí fala alguma coisa de permissão e no final aparece: Acesso negado.
A dúvida, é, como que no TS1 ele consegue e no 2 dá acesso negado??

vlww gente
abraco