Migração do Speedy é uma sacanagem

Question

possuo o speedy power da telefonica velocidade 500k o pre&ccedil;o normal &eacute; 79,90. peguei uma promo&ccedil;&atilde;o de tres meses por 58,90.
como acabou a promo&ccedil;&atilde;o liguei pra l&aacute; para migrar para o novo speedy start 500k velocidade com pre&ccedil;o de 69,90.
 
eis que a atendente disse que eu s&oacute; poderia migrar para a velocidade de 1 mega e que n&atilde;o poderia migrar de uma velocidade de 500k para 500k, dai questionei ela porque o meu de 500k tava custando 79,90 o o novo de 500k custando 69,90 e ela me disse que n&atilde;o podia fazer e nada e quando tentei argumentar mais alguma coisa e j&aacute; ia pedir pra falar com o superior dela advinha DESLIGOU NA MINHA CARA
 
esse atendimento do speedy &eacute; uma droga, um monte de pessoas ocupando vagas de quem quer trabalhar de verdade.
 
fazer o que pena que n&atilde;o tem net virtua aqui em casa

Answer

V&aacute; no Procon ou diga que vai cancelar o spedy que eles resolvem rapidinho !!!

Aconteceu isso comigo, disse que ia cancelar dai o atendente foi falar com o superior dele e ele reduzio o pre&ccedil;o ! para 69,90 !!!

Answer

o pior cara &eacute; o plano de fideliza&ccedil;&atilde;o, por contrato n&atilde;o tenho 1 ano e se cancelar pago a multa.
vou ligar de novo e ver se consigo resolver talvez pegue outro atendente melhorzinho de bom humor.
 
&eacute; froide tomara que a net come&ccedil;a a funcionar aqui no meu bairro, dai eu migro tudo telefone internet.

Answer

Em casa foi diferente, tinha speedy 500k por 68,90, ai migro para 2mb,
s&oacute; q nem 2mb xega e o ping fica em torno de 40~55 na uol.
Mo sacanagem, e agora estou pagando 88,90 + provedor.

Answer

Liga no ombudsman da Telefonica, &eacute; o unico canal que funciona dentro dessa gloriosa empresa.

Answer

[quote=marcosgjg, post: 3411397]o pior cara &eacute; o plano de fideliza&ccedil;&atilde;o, por contrato n&atilde;o tenho 1 ano e se cancelar pago a multa.
vou ligar de novo e ver se consigo resolver talvez pegue outro atendente melhorzinho de bom humor.
 
&eacute; froide tomara que a net come&ccedil;a a funcionar aqui no meu bairro, dai eu migro tudo telefone internet.[/quote]
 
Tamb&eacute;m entrei nesse plano, que pelo visto, vai sair muito caro!!!

Answer

Axo q estou caindo fora do speedy, vou pra net virtua, acredito q seja melhor em tudo!
abra&ccedil;os

Answer

consegui falei com outro atendente e ele fez a migra&ccedil;&atilde;o pra mim
 
de 500k para 500k a 69,90 eu ia pagar 79,90
 
Era bom que aquela atendente que disse que n&atilde;o dava para fazer a migra&ccedil;&atilde;o, fosse demitida pois dai ia aprender a trabalar corretamente, pois se n&atilde;o est&aacute; satisfeia com o trabalho ou sal&aacute;rio d&ecirc; a vaga para outra pessoa.
 
caso resolvido......... alias provis&oacute;riamente at&eacute; que eles migrem

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