Site não abre no wifi, mas abre no 4G

Question

Ol&aacute; pessoal!

Estou tentando abrir um determinado site pelo wifi e o navegador retorna a mensagem de que a conex&atilde;o expirou.

Por&eacute;m no mesmo instante, pelo 4G do meu celular, o site abre normalmente.

Outro detalhe &eacute; que na rede wifi da casa de meu pai, onde o provedor e o plano s&atilde;o os mesmos que os meus, o site abre normalmente.

J&aacute; configurei manualmente o DNS da conex&atilde;o, deixei no modo autom&aacute;tico, troquei de navegador, e nada.

S&oacute; para constar: na rede de meu pai, a configura&ccedil;&atilde;o do DNS est&aacute; no modo autom&aacute;tico, assim como est&aacute; aqui em casa tamb&eacute;m.

Algu&eacute;m sabe como resolver isso?

Grato!

Answer

- Conex&atilde;o em 4G utiliza outra Tecnologia totalmente diferente da Rede Wireless de um Roteador ou Modem 3 x 1
- Qual &eacute; a Prestadora de Servi&ccedil;os da Internet ?

Answer

O mais estranho &eacute; que no PC do meu pai funciona, e no meu n&atilde;o.

O provedor &eacute; acesso por fibra, se chama Mottanet.

Answer

- Verifique se o nome da sua Rede Wireless aparece na listagem de dispon&iacute;veis
- Qual o Sistema Operacional da M&aacute;quina ?

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 8251123, member: 861377]- Verifique se o nome da sua Rede Wireless aparece na listagem de dispon&iacute;veis
- Qual o Sistema Operacional da M&aacute;quina ?[/QUOTE]
O acesso &eacute; por cabo num PC desktop e por wi-fi por um celular.

Por cabo, no meu PC, n&atilde;o acessa. E por cabo, no PC de meu pai, acessa.

O provedor &eacute; o mesmo em ambas as m&aacute;quinas.

No meu celular, por wifi, n&atilde;o acessa. E no meu celular, por 4G, acessa.

Ambos os PCs tem Windows 10. E o nome da rede wireless est&aacute; vis&iacute;vel.

Para constar: pela minha rede, eu consigo acessar o site atrav&eacute;s de um proxy.

Answer

- Existe Modem e Roteador pessoal ou somente o Equipamento da Operadora ?

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 8251403, member: 861377]- Existe Modem e Roteador pessoal ou somente o Equipamento da Operadora ?[/QUOTE]
Na rede do PC do meu pai:
Fibra > Conversor FiberHome > Hub > Roteador > PC (cabo)

Na rede do meu PC:
Fibra > Conversor FiberHome > Roteador > PC (cabo)

Answer

- [USER=400502]@guilhermeholtz[/USER] 
- Na sua Casa, experimente efetuar um teste colocando Cabo de Rede do Conversor at&eacute; a Placa de Rede da M&aacute;quina
- Verifique se funciona desta forma...

Answer

Chegou a executar a solu&ccedil;&atilde;o de problemas das conex&otilde;es com a internet?
&Eacute; poss&iacute;vel que precise de uma limpeza de malwares na m&aacute;quina... (por proxy acessa).

[]s.

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 8251939, member: 861377]- [USER=400502]@guilhermeholtz[/USER]
- Na sua Casa, experimente efetuar um teste colocando Cabo de Rede do Conversor at&eacute; a Placa de Rede da M&aacute;quina
- Verifique se funciona desta forma...[/QUOTE]
Fiz o teste e continuou n&atilde;o acessando o site.
[QUOTE=Komm, post: 8251977, member: 32096]Chegou a executar a solu&ccedil;&atilde;o de problemas das conex&otilde;es com a internet?
&Eacute; poss&iacute;vel que precise de uma limpeza de malwares na m&aacute;quina... (por proxy acessa).

[]s.[/QUOTE]
N&atilde;o cheguei a realizar esse procedimento. Apenas rodei o Avast.

Por&eacute;m, n&atilde;o acredito em algo espec&iacute;fico de um PC, pois no celular tamb&eacute;m n&atilde;o acessar pelo wifi, bem como n&atilde;o acessa pelo meu notebook.

A &uacute;nica maneira de acessar &eacute; pelo 4G do celular.

Aparece a seguinte mensagem no navegador:

[SIZE=6]N&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel acessar esse site[/SIZE]
occambrasil.com.br demorou muito para responder.

Pesquise occam brasil br no Google

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Answer

- Grande probabilidade do problema estar na Prestadora de Servi&ccedil;os da Internet...

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 8255161, member: 861377]- Grande probabilidade do problema estar na Prestadora de Servi&ccedil;os da Internet...[/QUOTE]
Problema resolvido!

Liguei no provedor, e o t&eacute;cnico disse que realizou uma atualiza&ccedil;&atilde;o no modem.

Realmente o link caiu e depois voltou, por&eacute;m n&atilde;o sei ao certo o que foi feito.

O importante &eacute; que agora est&aacute; OK.

Obrigado a todos pela ajuda!

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